这个夏天我的颜色是蓝色,这个夏天我的名字是奥运志愿者。从最初报名参加志愿者,到经历奥组委的面试和审核,及最后通过,一路上我们在经历和锻炼中学着长大。记得当我们来北京的第一天,蓝色几乎就成了我记忆里唯一的颜色,而此刻蓝色不仅代表了激情和梦想,更代表了所有中国人加油中国,加油奥运的期盼和祝福。
记得我们在对外经贸大学进行专业知识学习的时候,记得我们在校园里穿梭的时候,记得我们每每对周围的陌生人给予志愿者微笑的时候,我想我们的微笑不仅感染了自己,也感染了所有身边的人。为期10天的培训是紧张而又兴奋的,在这短短的时间里,我深深的喜欢上了北京,我想我不仅喜欢那些淹没在胡同里和树荫下的历史和古迹,而我更喜欢的是拥有奥林匹克精神,拥有最灿烂微笑我们的北京。
很快培训结束,我们踏上了熟悉而又陌生的工作岗位,我们的熟悉来自于我们从事客户服务工作的丰富经验,而我们的陌生则来自于这史无前例的第一次——奥运观众呼叫中心。面对奥运赛事如火如荼的今天,面对从上千来电增加到上万来电的今天,我们所遇到的困难也越来越多,大家仿佛已经习惯了在微笑中面对困难,每天无论是看到是否认识的同事,我们都会轻轻的说声加油。我们为别人加油,也为自己加油。我们的目标只有一个——做合格的奥运志愿者!在其中,我们经历了许多感动,许多委屈,许多欢乐,也有许多遗憾,电话中我们会遇到困难,会遇到抱怨,而无论遇到任何的情况,我们都要用声音绽放微笑,用礼貌打动观众,这是作为志愿者对世界的郑重承诺。
奥运的赛事一天一天的如期进行,我们洋溢激情的声音,如同甘甜的泉水,好似盛开的鲜花,传替的是友好,送出的是真诚,超越的是自我,刷新的是奇迹。
CTI论坛报道