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“大容灾”——华胜天成让数据中心未雨绸缪

2013-07-15 09:29:53   作者:谢涛   来源:赛迪网   评论:0  点击:


  从2008年汶川地震到2013年雅安地震,近年来我国自然灾害频发;从全球来看,由于资源过度开发、环境污染等因素,风暴、地震、火山喷发、泥石流等灾难也不鲜见。如何应对灾难,成为摆在人类、企业和社会组织面前不可回避的问题。而对于那些视数据为生命,业务运营完全依赖IT系统的大型企业而言,数据中心的容灾建设必须要提上日程。

  即便目标任务如此迫切,但就目前我国各行业、企业以及政府部门的容灾体系建设而言,还仅仅处于起步阶段。在数据中心建设和容灾领域有颇多经验的北京华胜天成科技股份有限公司常务副总裁陆志宏介绍说:“在国内只有15%的服务器连着备份设备,这就意味着85%以上的服务器中的数据面临着随时有可能遭到全部破坏的危险。而且这15%中绝大多数属于金融、电信、政府等大型企业领域和政府单位,其它中小企业更无涉及。这种现状对于运营越来越依赖IT系统和客户数据的企业来说,是存在非常大风险的。”陆志宏预测:未来,在银行、保险、电信、证券等重点领域将迎来容灾建设的高峰;其次在铁道、民航、电力、光电等行业,容灾建设也将有序进行。

  金融行业容灾体系建设现状

  在国内,投入容灾备份最早、投入力度最大的行业当属金融行业。但即便银行做容灾备份已有多年,业务连续性、容灾备份却依然是国内银行信息化的短板。据说,前几年某股份制商业银行系统宕机业务暂停一天的重大事故与容灾中心没有完全建好、银行领导不敢下命令将业务系统切换到容灾系统有关。

  大型国有银行和大型股份制银行在容灾领域投入了巨资,仍然存在系统故障时灾备系统难以发挥作用的情况,中小型银行的容灾情况就更加不容乐观。陆志宏介绍说,“目前在国内,城商行里有80%以上是没有灾备中心的,仅有一些简单的数据备份措施,存在较大的系统风险。但现在已经有大量的城商行意识到这个风险,开始建设自己的灾备中心。而在保险领域,全国目前大约有120家左右中小保险企业需要满足保监会对信息系统灾难恢复的建设要求,但目前各个中小保险公司都没有技术能力来支持自身的建设。”

  证券、保险、期货行业近年来在监管机构的系统化制度建设引导下,完成了大集中形式的企业数据中心建设,也需要像银行业一样建立“两地三中心”(分别在同城和异地建设灾备中心,加上生产中心,数据中心一共是三个,并分别存在于两个城市)的灾备系统。但“两地三中心”无论是人力、物力还是财力的投入都耗资巨大,因而,真正建成级别高、且投入实际运行的“两地三中心”的证券、保险和期货公司屈指可数。

  金融行业容灾备份系统建设需求巨大,这吸引了不少优秀的IT解决方案提供商和服务商来关注和投入于这个市场。华胜天成是国内唯一一家同时具备灾难恢复服务资质、一级系统集成资质、安全服务资质的IT服务商,并已成功为中国银联、农信银资金清算中心(简称“农信银”)等众多金融机构提供了容灾系统建设服务。此外,华胜天成在电信、政府等行业也拥有大量容灾系统建设服务经验。

  华胜天成“大容灾”的优势

  一直以来,华胜天成在数据中心建设方面颇受客户的肯定。因容灾系统建设与数据中心建设关联紧密,经过15年的基于客户IT建设生命周期“一站式”服务的实践经验积累与精炼,华胜天成也逐步形成了自身独有的优势, 华胜天成提出了“大容灾”的概念,即“一站式”整体容灾服务。

  企业优势

  容灾系统建设不是简简单单的一个网络改造、一个数据复制就能解决问题的。华胜天成提出的“大容灾”的概念,服务内容包括:用户咨询规划、需求提炼、方案设计、实施指导、演练培训、容灾数据中心具体实施、提供适配的容灾管理平台、容灾中心运维支持、管理和升级等等。容灾技术涉及IT基础设施、网络、主机、存储、数据复制技术、信息安全技术、应用交付、系统改造等,几乎涵盖了容灾涉及的所有技术领域。“灾备系统是最为复杂的IT系统集成项目。”陆志宏说,“这也恰恰是华胜天成作为IT综合服务提供商的优势和价值体现, 我们可为客户提供‘一站式’整体容灾服务。”

  专利优势

  华胜天成容灾系统建设的特点是:产品和解决方案完全自主化。华胜天成在云计算、信息安全、大数据方面,拥有众多自主产品。华胜天成容灾系统建设解决方案包括容灾系统建设、自主知识产权的容灾管理平台(DRP)等。其中DRP平台具备11项软件专利技术。DRP平台的一个核心亮点应用是演练平台。客户使用容灾演练平台可以进行预演,模拟不同灾难的发生,数据中心管理人员可提前设计应对方案和流程, 以便在真正灾难发生时可从容面对,做到未雨绸缪。

  服务优势

  华胜天成拥有强大而密集的服务交付网络,其是中国首家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚区域的 “一站式”IT服务商,并具备7*24*365全天候无间断的业务保障能力,以便实时帮客户解决相关问题。其售后服务中心分布在中国主要的28个省份,依托旗下成员企业的协同能力,触角延伸至香港、台湾及东南亚均有较高专业水平的实施团队,可为客户提供现场或远程、线上支持服务。除了自身拥有专业的技术团队,华胜天成一直以来遵循“共生空间”理念,与超过40家国际主流IT企业进行合作,可有效整合优势资源,在原厂商的技术、产品优势上叠加自身在行业领域的实践积累。

  资质优势

  华胜天成是国内唯一一家同时具备灾难恢复服务资质、一级系统集成资质、安全服务资质、并具备自主知识产权产品DRP平台的本土IT服务提供商。

  客户最佳实践之容灾建设

  中国银联是中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。华胜天成配合中国银联业务系统升级,为其进行了两期容灾系统建设。

  “中国银联灾难备份系统集成一期项目”主要是在配合中国银联一代业务系统的前提下为其构建了本地数据级容灾中心和异地应用级容灾备份中心,并建立了完善的业务连续性计划,以充分保证业务的安全性和持续性。此项目于2008年5月正式交付并投入使用。

  “中国银联灾难备份系统集成二期项目”主要是配合中国银联二代业务系统的升级,进行容灾系统的整体升级优化。根据中国银联二代应用系统的特点,重新考虑和设计一套容灾系统,既要容纳二代应用系统的特点,又要保证对业务的灾备目标和功能;二代容灾系统的集成建设需要与应用系统同步,紧密配合,实现中国银联二代业务系统建设总体目标。

  由于银联在银行卡产业发挥着核心和枢纽的作用,如果银联IT系统宕机,每分钟将损失5700万元,其后果不堪设想……中国银联灾难备份系统集成二期项目在保证生产系统稳定运行、业务不中断的前提下,实施容灾系统建设,并结合二代系统自身的灾难恢复能力,制定灾难恢复计划和相应流程。通过测试、演练和存储容灾应用平台的建设,有效地保障二代业务系统的稳定运行,避免和降低因不可预估的风险和灾难给中国银联多种有形、无形资产带来的损失。

  云计算技术在容灾领域的应用

  新技术的出现,为容灾中心建设不断提供新的武器,让容灾等级不断提高。从2010年起,华胜天成明确提出了“云计算”战略目标与规划,这其中包括2010年以“建设云计算产业联盟”为核心的“揽胜行动”以及2012年以“融合产业链、交付云价值”为宗旨的“乘云计划”。同时,华胜天成在品牌管理运营层面也具有独特理念,于2012年正式推出了云计算业务线品牌—“天成云”,进一步优化品牌管理体系,以软实力助力业务的升级。另外,基于战略提到的“将传统的数据中心变为云中心”的指导思想, 华胜天成也致力于将云计算技术应用于用户的容灾体系建设当中。

  而作为服务三农的金融机构,农信银一直寻求着为改善农村支付结算环境,更好地服务“三农”而不断探索。截至2012年9月末,全国农村合作金融机构通过该系统已累计办理各类支付结算业务逾2亿笔,清算资金4.62万亿元。而伴随着农村金融机构改革,各农信省级机构已经基本完成了核心业务数据大集中系统的建设。数据大集中不仅意味着业务的集中处理和管理的集中,同时也意味着风险的集中。今年,农信银提出了为各农信机构的核心业务系统建立共享异地灾备系统的项目规划,并联合华胜天成成功部署了容灾系统。

  华胜天成容灾资深专家刘玮介绍说:“农信银在做第一期容灾项目时,其六个省(内蒙、海南、湖南、宁夏、青海、黑龙江)没有做同城容灾,全部是在北京灾备中心做异地容灾。北京灾备中心采用了IBM的虚拟化技术和华胜天成的云端平台。平时我们利用云计算管理平台给灾备中心的计算资源支持数据接收等日常业务。当某一个省发生了灾难,云管理平台会自动调节资源,把大量资源分配给这个省,来接管这个省切过来的业务,这个省的业务就在北京灾备中心运转了。北京灾备中心的计算能力是能同时接管两个省的业务量,也就是说六个省当中如果有两个省同时发生故障,灾备系统都能提供计算能力,同时还可保证为其他未发生灾难的省农信单位提供灾难备份服务。这样比六个省各自建灾备中心,投入大大降低了,这就是云计算给我们带来的便利。”

  银行、保险、证券等金融领域用户是容灾服务市场的最大需求方;随着《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》等国家标准的颁布,电信、移动、政府、交通、能源、制造、军工、科研等行业对容灾建设专业服务的需求也将显著提升。在金融行业,华胜天成有农信银、中国银联、成都农商行、嘉禾人寿、阳光保险集团等典型案例,在非金融机构有中国联通、天津移动、贵州移动、国网公司、上海环迅电子商务有限公司等客户最佳实践。华胜天成凭借自身在容灾领域的优势、积累和专业服务,赢得了越来越行业用户的信任与赞誉。

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