接下来我讲一下颠覆，讲之前我给大家阐述一下，我写的这篇文章，写了之后发到网上基本上拿到牌照所有上市公司股票都涨了不少，不是文章写得好，是虚拟运营商正在塑造一个全新行业商业模式的颠覆。我从几个方面给大家讲一下，我讲一下移动通信，虚拟运营商到来更多是将互联网思维引入移动通信，使我们的运营商，所有运营思维，从事我们的通信行业所有思维产生一翻天覆地的变化。第二是服务理念，服务理念是互联网思维重要的核心之一，接下来我会详细阐述。大家看一下移动互联网，移动互联网时代，随着4G到来，解决带宽的问题，网速的问题，虚拟运营商的到来将解决流量的问题。免费流量的时代将在虚拟运营商的时代将会来临。大家都在说移动互联网，我给大家讲一下几个例子，包括现在拿到牌照的虚拟运营商，有阿里巴巴、京东商城、作为互联网公司为什么去关心我们通信行业的事情？为什么通信行业的事情同志们不去关心虚拟运营商，这是什么问题呢。移动互联网最大的难处就是互联网入口，谁抢占移动互联网的入口就抢占整个移动互联网的一片天地。现在目前的移动互联网基本上以非常好的业务和产品去粘住用户，虚拟运营商再好的应用也要通过手机和手机号码来进行承载，没有终端承载不会实现更好的应用服务和体验。现在从目前为止所有互联网公司都在思考和学习虚拟运营商如何为自己在移动互联网入口抢占自己的终端入口的中心。第二是小额支付，虚拟运营商将我们所有手机卡变成银行吗的概念，小额支付的能力将给予开放。所以说虚拟运营商将让我们进入跨界融合的时代。为什么跨界融合？行业与行业之间的融合难度非常之大，如何做到跨界融合，无论你在哪个行业，在手机、通讯，跨界融合将从虚拟运营商入手。虚拟运营商将通信领域像卖白菜式的渗透到各个行业大爆发时代。
我给大家讲一下八行业颠覆，第一讲一下新媒体领域。现在拿到牌照是巴士在线，虚拟运营商如何定义新媒体新格局，虚拟运营商颠覆是新媒体领域，让新媒体领域既拥有融合通信，又加速创新升级复合型商业模式，带动新媒体领域在SP2.0爆发。SP2.0，我给大家解释一下，2000年的时候是我们运营商SP，是通过语音和短信。2.0将会是流量使得移动互联网的流量将会产生变现。所以说SP2.0将从虚拟运营商开始。我跟大家从三个方面讲一下，一个扩屏，目前我们基本上用的，上公交之后拿公交卡刷卡上车看电视屏，现在新媒体给经常坐这个公交车的人给你发一个手机，他发的是一个小屏，拿这个手机可以跟大屏、电视屏互动，小屏和大屏之间互动，就产生了互动本身的概念。还有一个很重要的就是我们在北京这个地方尤其是早上坐公交车挤的不得了，坐地铁也是。我个子比较小的基本上不去，上去了也是别人挤上去的。这时候虚拟运营商到来时候，当我们大家一上车的时候，自动给你族群，公交微信群的概念，你族群之后之前你是天天你看我，我看你不认识，我天天给你挤车比赛。之后当通过基于公交这个SNS的时候，这样的话从直接性增强人与人之间的认识。虚拟运营商的到来将改变整个交通缓解的根本问题。现在目前北京基本上就是靠退休的老爷爷、老奶奶他们，基本上年龄大的都被挤到地上去了，有时候他们下班之后就没有秩序。所以说虚拟运营商将会改变这一点，缓解交通压力。
第二就是流量多元，流量最大就是公交车，如果经常通过手机，你人流变成手机流，手机流将产生巨大的商业流。用虚拟运营商重塑新媒体的商业模式。
第二是电子商务，被终端零售商和终端渠道商的场地弄成体验店的感觉。京东商城拿到牌照之后，虚拟运营商将重新定义电子商务的新格局。目前电子商务具备移动互联网三个要素中两个信息和商务，缺乏关系元素。现在所有电商基本上具备是什么？虚拟运营商电商强关系，打造强线下和强线上完美结合，让商品富有生命力。我给大家讲个例子，现在大家网上购物的时候，比如说你购买电视机，你看电视机的参数以及电视机上面的评论基本上决定你的购买力。虚拟运营商到来的时候，当我们买同一个商品电视机，同一个时期购买的人群他会给你族群，购买者与购买者之间进行交流、进行判断，去提升你自己购买判断的能力，产生的是什么。为虚拟运营商和电子商务产生的是关系链条，基于商品和物品的关系链条将会产生巨大的变化。通过这个方面，他既产生关系链条的强关系，又为自己的售后服务，客服中心缓解压力。如果靠参数和评论购买物品，这个对任何在购买确定非常满意的物品之间不是按照重要性。所以说虚拟运营商将以同物品购买者自动族群交流，捆绑打通电商关系链条。
第三我给大家讲一下移动游戏，代表有苏州蜗牛，北纬通信。移动游戏流量变现商业模式，无限的手机流量畅玩移动游戏，虚拟运营商诠释游戏+手机+流量经营方式，4G来了解决了带宽问题，速度问题，但是流量问题怎么解决呢，所以说虚拟运营商到来的时候定制流量，免费流量的到来，游戏的商业模式。这是一个方面，移动游戏广告、装备等收费模式，虚拟运营商游戏实现流量变现，大流量小支付套餐资费上影模式。第二为什么会产生巨大游戏粉丝，游戏生命非常的短暂。当厂商再推一个移动游戏的时候，重新推广游戏的市场渠道，他使用虚拟运营商的时候，当他推这个游戏，每个人拿着他的手机玩这个游戏的时候，他游戏生命力结束，但是这个游戏的用户永远成为这个公司的用户，但他又出新游戏的时候，这个用户群已经累计了，产生了游戏的粉丝。
第四，终端渠道。从这次拿到牌照天音、话机世界、乐语、迪信通、爱施德、国美、苏宁。虚拟运营商对这些家将会带来什么样的变化？所有终端渠道在互联网尤其是移动互联网到来的时候基本上它的场地、店面江蕙慢慢被电子商务变成体验店的感觉。
虚拟运营商终端渠道从弱客户粘性变成客户的强粘性，实现终端渠道企业同客户对象的分散变成客户对象扩充和把控，最终形成客户大数据。当你买空调的时候，空调摇控器就是你手机进行控制。当买电冰箱的时候，你那个手机也可以控制电冰箱的摇控器。手机将会代替所有摇控器，增加他的客户粘性。通过这种模式，只要一个用户使用的时候，他就变成了你的忠实客户。虚拟运营商粘性需要170手机号码形成客户群体，实现客户的粘性服务。客户流量将客户在终端渠道商地域延展到手机终端的网络型，实现线先和线上的结合，形成流量歉意。第三产品多样性，将终端产品形成通信能力，组合型多样性产品资费套餐。第四分期付款支付，针对部分的终端产品通过170手机进行支付，实现分期付款。第五客户大数据，大力发展170手机用户，掌握客户行为轨迹形成大数据，通过大数据分析每月客户销售行为，随时调整渠道管理。第六市场多样化，通过虚拟运营商以170手机为载体丰富市场多样化。
第五行业应用，刚才云通讯的同事我看了他的汇报内容之后，产生非常大的触动。目前虚拟运营商跟运营商合作要解决几个问题，第一问题就是给你们带来商机。目前拿到的是19家虚拟运营商企业，大部分的是上市公司，没有上市的公司拿到牌照之后也拿到投资，至少十亿以上。这就是我们巨大的商机和未来。目前拿到牌照是分享在线、华翔连信、远特通信。
