作为一直为电信增值、呼叫中心、统一通信、服务运营外包等领域服务的毅航通信，在经过项目评估、资质预审、技术测试，与几大国内国际知名厂商同台竞技等层层考验，最终以优异的成绩成功中标中移动12590全网语音杂志平台。
据了解，毅航通信iSX系列多媒体交换机自上市以来，已广泛应用在国内外各运营商电信增值业务平台上，为此，CTI论坛记者采访了广州市毅航通信技术有限公司营销部总监陈红先生，陈总详细介绍了移动12590项目中标始末，并阐述了毅航未来在IP化、视频视讯、智能化呼叫中心、云呼叫中心领域的发展方向。
陈红简介：
陈红，广州市毅航通信技术有限公司营销部总监，拥有CTI平台等领域近15年的技术与营销经验。在综合复用设备的硬件开发，DSP算法等技术领域也有着丰富的研发经验。
12590项目凸显毅航通信技术实力
·项目中标始末
“成功中标中国移动12590全网语音杂志平台对毅航通信来说，是个非常好的消息，”陈总激动的表示。“与国内外知名厂商同台PK,最终毅航获得肯定，很是欣慰。”
12590全网语音杂志平台，也称作中国移动全网语音杂志业务（简称“12590”）是中国移动为用户提供的以语音服务为主，以短、彩信等多种服务形式为辅的移动增值业务。
陈总介绍说，接触到这个项目源于一个偶然机会。“当时，我跟客户参加北方的一个活动，回京后被邀约，抱着交流学习的态度就去聊了聊，结果双方碰触过程中，发现这个项目很多实施点都与毅航很吻合，比如大容量、IP化等等。鉴于此，公司开始对项目做认真评估，感觉工程非常大，不是两三个月、两三个人能够完成的。公司内部犹豫了一段时间之后，最终决定参与这个项目，毅航应该做一些以前没做过的事情。最终，毅航凭借资源技术等优势成功中标中国移动12590全网语音杂志平台，并在8月下旬拿到了中标通知书。对于这样的结果，曾经的我们并没有十足把握，当拿到通知书的那一刻，非常激动和欣慰。这个项目对公司来说也是一个很好的机会与挑战，毅航把握住了。”
·两大技术亮点
“21世纪初移动SP业务非常火热，但随着移动互联普及与运营商策略调整后，大部分渐渐消亡，唯独留下了几类有价值、利润比较大的业务。12590就是把这些业务集中到一起的大平台，让用户去选择，给客户提供各种便利。在这个项目中，毅航的技术最值得称赞之处，就是拥有数万线的IP大容量会议，这在呼叫中心领域是不敢想象的，也是毅航一直以来投入最多的。”
陈总就“IP大容量会议”的应用场景简单做了介绍，比如一个主题活动，几万人想听，也想打电话参与进来发表自己的想法。但是目前国内外的主流大型设备很难实现一台机器同时处理2-3万线。然而，在不升级硬件的前提下，毅航在技术上通过“过机”实现了。
12590是面向企业客户、面向大众的，虽然不是每时每刻都会有这么大的会议需求，但几千线的会议却是常见的。12590平台还有一个技术，就是支持多家产品的智能化服务，所谓智能化，即利用ASR语音检测、语音识别、TTS等技术手段，客户打电话到平台上去，平台自动识别需求，分发给相应的厂商应用程序做对接。
毅航此次参与12590项目过程，在技术和行业应用上都是对自身的突破。未来，毅航将结合自身的产品与技术特点，探索更多适合毅航发展的项目，给运营商、客户带来更好、更精致的产品与服务。
