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康培科技谈数据中心建设:客户越来越重后端运维

2015-09-21 09:45:14   作者:   来源:ZD至顶网软件频道   评论:0  点击:


  作为技术运用的重要手段,IT基础设施的建设尤为重要,但与之同样重要的,是保持IT基础设施的持续运转以支持业务需求。然而,由于缺乏对IT运维及运营的正确认知,轻视IT运维与管理,很多企业与组织的IT在巨额投资背后却是长期的低效运营,IT投资的价值难以获得实现。建设并不能代替运维与管理,企业更不能仅仅通过采购与建设就全部获得IT所带来的价值。只有通过长期系统、高效的运维与运营,IT才能实现与业务的同步发展,并充分释放对业务发展的推动作用。那么,什么样的数据中心可以称作优秀,或者说一个优秀的数据中心应该具备哪些条件呢?数据中心解决方案和服务提供商上海康培科技有限公司总经理周雁玮给出了如下几个关键词,那就是稳定、节能、易于管理、运行成本低以及高可拓展性。

  上海康培科技有限公司总经理 周雁玮

  康培与施耐德电气:既是客户更是合作伙伴

  成立于1998年的康培公司,致力于为客户提供计算机网络系统服务为核心的业务,服务范围涉及硬件平台,软件系统和网络应用技术。上周记者参观了康培公司位于上海的自用数据中心,该数据中心建成已有一年的时间,上面运行着康培的各种解决方案,主要用于对外展示。据介绍,该机房的建设由施耐德电气全权负责,从规划到搭建再到运行、维护,施耐德电气专业、快速地完成了所有子系统的设计,并以模块化、标准化之道提供包括配电、UPS、机柜、监控在内的Mini-英飞整体解决方案。据康培负责人介绍,施耐德电气以最短的时间帮助他们构建了数据机房,并实现了最简单的、一站式维护管理,施耐德电气为康培提供的高端数据中心展示中心己为康培带来了众多的业务机会,康培并不仅仅是施耐德电气的用户,更是其在国内市场重要的合作伙伴。

  施耐德电气为康培提供了高端数据中心的展示中心

  据周雁玮介绍,早在2008年的时候,康培就开始涉及数据中心领域,在该业务上施耐德电气是康培最重要的合作伙伴,“在制冷管理,配电等业务中,我们使用的全部都是施耐德电气的产品。”

  为什么康培如此钟意施耐德电气呢?周雁玮给出了三个主要原因,首先是施耐德电气产品的完整性,施耐德电气打造的一体化数据中心解决方案,覆盖了前期咨询、规划设计、解决方案、能效管理、实施总包、到后期的运营维护、系统优化等等各个方面;施耐德电气一直提供完整的模块化数据中心解决方案,无论在全球或中国都占据市场领先位置,其产品设计范围从简单的集装箱数据中心的预连接布线系统,到客户要求的完整IT数据中心解决方案;同时施耐德电气的产品在同类产品中具有非常强的竞争优势,施耐德电气是一家技术型公司,它一直在引领数据中心行业的发展,新产品大多由其最先提出,可以领先其它品牌三到五年的时间;另外,施耐德电气对合作伙伴的重视程度也非常的高,为合作伙伴提供了很多的培训和扶持政策,更重要的是,施耐德电气是一家非常开放的公司,愿意把自己的核心资源分享给所有的合作伙伴。

  施耐德电气华东地区渠道经理 徐广琴

  施耐德电气华东地区渠道经理徐广琴补充道,施耐德电气在渠道方面还有一个优势,那就是其在客户端的拉动力,“施耐德电气除了可以影响渠道外,我们还可以拉动客户的需求。很多情况下,客户可能并不清楚他们到底需要什么样的产品和解决方案,施耐德电气会帮助客户做梳理,明确他们的需求,告诉客户采用什么样的解决方案才是最高效的,并给出建议和具体的实施步骤。对于渠道来说,我们是推,而对于客户来说,我们是拉,这种一推一拉的策略也形成了施耐德电气在国内特有的风格。”

  在数据中心建设上,客户越来越重运维

  作为长期直面客户的项目实施方,周雁玮指出,当前客户变得越来越看重资本运作的周期,从方案的设计、规划阶段,到正式的实施阶段,再到之后的运营、运维,客户不仅希望得到一套稳定的解决方案,与此同时他们还希望服务商可以尽可能的缩短交付工期。“客户希望把IT业务整合在一起,客户希望IT服务商可以作为一个咨询或者顾问的角色,帮他们更好的规划未来的业务运作。因此,康培越来越看重项目的后期运维,我们目前最主要的角色,就是帮助客户去了解他的需求,帮助他们分析并解决问题。我们要做的,不光是帮客户建一个数据中心,我们更加看重咨询和后端运维,这才是我们和客户长期的基础。”

  施耐德电气希望把康培这类了解客户需求,又长于运维管理的合作伙伴紧密结合起来,把康培定位为一家专业的软件运维实施供应商。据徐广琴透露,最近施耐德电气将实行一个新的策略,“我们会把运维管理软件安装在使用施耐德电气应用管理器的客户里面,我们会为他们提供半年的试用时间。此间让相关合作伙伴做跟进,评估客户使用效果,并对运维管理软件做相应的调整,如果在试用的半年之后,客户对运维管理软件感到满意,有采购意向的话,我们再让供应商去做落地,这个客户群的体量非常大,业务机会也相当可观。”

  传统+云,两条业务并行前进

  在康培的客户中,很多都是大型的外资企业,周雁玮指出,他们对云的需求非常大,“我们的客户在国内有很多站点,比如说房地产公司,它在全国有很多的房地产项目,而各个项目都需要连到总部,通过VPN来连的话,访问速度和安全方面都有一定的限制,因此,我们打算把他们全部迁到云上,这样就能够保证访问效率,保障客户日常业务的开展。”

  据介绍,康培目前正在跟国内外知名互联网基础设施服务提供商论相关的合作计划,康培计划将客户的前端服务器和设备迁移到Azure上。康培希望在Azure云平台上,做一些增值服务。周雁玮表示,“目前,很多客户都在反应国外网站的访问速度非常慢,康培也在想一些解决方案,比如说在国内做一些镜像的服务器,通过这种方式来改善用户的体验。”云是一个相对标准化的服务,而客户的需求是多种多样的,这正是合作伙伴施展拳脚的舞台,康培可以在云供应商的PaaS之上,根据自身对所处行业客户的理解去做定制的、更深度的解决方案。

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