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有关云解决方案的5个最常见问题

2020-08-20 09:43:17   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦):我们认为,将组织的应用程序迁移到云的原因很多,其中最重要的是节省成本,简化运营,重新部署资源,重新组建内部团队并保留人才。
  在此文中,笔者回答了有关将应用程序迁移到云中的五个最常见的问题,因此您可以就是否适合您的组织做出明智的决定。
  1、它安全吗?我的数据在哪里?
  “它安全吗?”是有关云的最常见问题之一。但是随着云在组织中变得普遍起来,问题的性质已经改变。
  每年,像Amazon和Microsoft这样的主要云提供商都会花费数十亿美元来使他们的云服务稳定,强大和安全。安全措施和合规性证书可供所有人查看,并且Microsoft的云产品在合规性,治理和物理安全性方面都与它一样安全。
  结果?今天,几乎每个人都接受云是安全的。现在,关于安全性的讨论越来越少,而关于数据控制的讨论则更多。组织必须了解他们的数据在哪里,可能在哪里以及哪些人可以访问,以便对迁移到云做出是否满意的判断。
  对云的工作原理缺乏了解是许多组织采用云计算的障碍。在英国,律师事务所是最谨慎采用云解决方案的公司类型之一,主要是因为有关机密客户数据将存放在何处以及谁可以访问这些数据的问题。
  需要理解的是,就其本质而言,云存在于多个位置,您的数据也可以存在于多个位置。例如,Azure的弹性可在多个位置拥有多个数据副本。这种对话并不总是以IT为主导的讨论;它需要业务部门决定其数据应驻留在哪个国家,以及他们是否对数据感到满意,从而有可能离开英国。云在这里为客户提供了选择,不同的服务对数据的存储位置具有不同的选择,但是在这方面做出明智的决定很重要。
  组织需要知道自己在做什么,并了解如何存储和访问数据,这需要复杂但并非不可能的关于信任和理解的讨论。根据我们的经验,任何真正了解云计算的选项以及云的工作方式的人都有信心基于不惧怕的事实做出明智的决定。
  2、我的所有IT员工都会失业吗?
  通常,采用云服务与解聘IT人员之间没有直接的关联。我们更喜欢将其视为释放IT人员以专注于更具战略意义的任务。
  无论是零售,制造业,医疗保健还是其他任何行业,企业都在努力做到“最好”,并为其客户提供最好的服务。IT应该使他们能够做到这一点。它应该是企业开展工作并以最高水平运营的支持者和推动者。对于因效率低下,过时的IT系统而受阻的组织,拥抱云是进行改进的一种方法。
  如今,很少有组织选择使用物理服务器。它们非常昂贵,需要办公空间,需要人员来维护和管理它们。诸如O365和Exchange Online之类的解决方案使公共IT服务的交付变得更容易,更好,成本更低,无论是否喜欢,随着云采用成为新的规范,对内部部署技能的需求将减少。随着IT的发展,IT团队的技能需要随之发展,否则将面临落后。
  传统的Exchange Server以及向Exchange Online的迁移就是云的完美示例,它使组织能够“始终保持最新”状态,并摆脱了采用本地系统的传统3-4年主要升级周期。与这些升级周期相关的问题是导致某些旧系统过时并且无法与业务需求保持同步的重要因素。到2020年,由于拥有如此多的云优势,很难想象IT团队不会精通Microsoft Office 365等解决方案。
  云迁移可提供更高的生产力和用户体验,还可以帮助组织吸引和保留人才。员工是组织最有价值和最昂贵的资产。寻找人才的成本很高,而且并非所有收购都能奏效。给您的员工带来垃圾的IT知识或无法跟上变化的步伐,他们很快就会感到沮丧。为您的团队提供有效执行工作的工具--无论是云还是其他方式--意味着它们将成为自己的最佳版本,并为您的客户提供最佳的版本。
  3、可扩展性:云如何使企业根据需要扩大或缩小规模?
  毫无疑问,云为企业提供了前所未有的选择。
  在使用云之前,企业会先购买服务器,而不仅仅是为服务器付费,而是为服务器支付所有相关费用:数据中心,电源,空调,管理员和备份磁带以及要部署到服务器上的软件。在组织从中获得任何价值之前,该方案可能会导致成千上万的投入。将所有这些因素从等式中删除之后,云使企业可以调整计算规模以满足需求,并在“按需付款,按价获取价值”模型中不需要它时将其拒绝。
  简单地说,如果我们进行启动。借助云,您可以为五个用户打开业务系统,例如Microsoft 365,并在他们使用时为服务付费;而已。没有前期硬件投资,没有存储,空调或许可成本,并且减少了对IT团队照料服务的依赖。快速扩展的敏捷公司可以利用云将业务扩展到他们想要的程度,并且只为使用的东西付费-即使这一个星期有100名员工,下一个星期只有10名员工。成本随员工人数的增加而下降,这带来了前所未有的灵活性。
  4、作为迁移到云的一部分,我是否需要重新配置或重建?
  云从根本上建立在不同的原则上,具有不同的选项和功能。尽管可以使用旧系统并将其粘贴到云中,但它将是一个由云托管的旧系统;不是灵活的云解决方案。为了真正利用云的强大功能,在许多情况下,您将需要重建和重新配置--不是因为这是最好的方法,而是因为它是充分利用云的唯一途径。
  5、我应该将哪些应用程序迁移到云中,以免发生“直接迁移”(Lift-and-Shift)的情况?
  在决定将哪些应用程序迁移到云时,没有正确或错误的答案。这对于每个组织都是唯一的。但是在评估您的应用程序时,您可能会发现其中一些比其他更适合通过云交付。
  一些旧系统和应用程序在购买时很昂贵,并且持续需要昂贵的管理成本。本地交换就是一个很好的例子。与本地相比,Exchange Online绝对便宜且易于运行,因此将其保留在本地而不是在云中没有任何意义。而且某些应用程序(例如主要的CRM系统)在云交付时非常有效,因此使用它们完全有意义。
  即使您拥有高度定制的解决方案,而没有等效的云,您仍然可以将该系统移至云中。采用SaaS(软件即服务);如果有一个基于云的SaaS解决方案与您的内部部署具有相似的意义,则有必要移动并利用成本中包含的许可支持。但是,如果没有可用的SaaS解决方案,您可以自己动手并转移。虽然这是最简单的方法,但组织应记住,将现有应用程序迁移到云通常也意味着迁移原始应用程序的固有挑战。
  通常,如果您的应用程序在收益和成本方面效率低下,并且有一种更好的在云中进行处理的方法,那么那就可以了。如果没有更好的云替代方案,那就不要了。任何组织都不应被迫采用云,并且不一定所有事物都应移动。
  几乎可以肯定,每个组织都可以利用云服务来获得优势,但这并不是说每个系统或应用程序都一定适合云计算。
  选择要根据具体情况定制的应用程序。
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  作者:Core首席商务官Rye Austin
  原文网址:
  https://www.uctoday.com/unified-communications/the-5-most-commonly-asked-questions-about-cloud-solutions/
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