“协作”过去指的是和同事坐在会议室里，在白板上记下想法。现在，员工越来越分散在全球各地，我们需要新的方法通过Microsoft Teams和Zoom等工具将他们聚集在一起。
虽然视频会议和聊天服务是更好协作的关键部分，但它们只是难题的一部分。实现真正富有成效的协作需要在创新方面进行一点额外的投资。机器人可能是增强协作时刻的关键。
机器人如何促进协作
我们已经远远超出了机器人会在工作场所超越人类的假设。现在，各种规模的组织都开始认识到机器人能为商业环境做些什么。特别是对于协作，机器人可以提供：
- 更有效的沟通：协作系统中的机器人可以确保业务主管能够在最佳时间向团队发布公司范围的公告，而不必单独与每个员工联系。机器人程序可以请求公司对特定通知的反馈，并提供关于有多少人阅读了通知的反馈。机器人甚至可以突出团队如何使用他们的通信服务。
- 易于访问信息：在业务环境中访问共享信息并不总是那么容易。云存储系统开始统一信息流，但员工仍然需要帮助以找到他们需要的数据。机器人可以搜索相关的讨论和文件，只需一个关键字，并很容易在几秒钟内回答员工的问题。
- 改善公司文化：团队沟通和协作策略中的机器人可以为员工提供自动反馈和认可，从而提供出色的工作效率，提升士气。有一些机器人，员工可以通过其对同事给予表扬，还有一些反馈工具，使公司能够更好地了解员工情绪。机器人甚至可以自动为员工庆祝生日。
- 增强业务洞察力：通过机器人，主管可以更好地了解团队的实际工作情况。机器人可以进行民意调查，并根据员工给出的反馈生成报告。他们还可以衡量参与度和任务绩效。除了帮助企业做出更好的决策外，这些机器人还可以支持游戏化方法，帮助激励团队成员。
- 改进会议：机器人可以自动记笔记、转录会议，甚至翻译对话，让会议体验更高效、更有意义。这确保了员工的每一次谈话都尽可能富有成效。
将机器人引入团队
机器人和人工智能解决方案正迅速成为团队合作转型的关键工具。通过减少重复和单调的任务，并改进信息流，将机器人程序引入团队环境可以使每个业务用户的协作更加高效。
在现代团队不断发展的环境中，考虑到更多的远程工作和独特的协作形式，机器人可能是通信堆栈的核心。是时候欢迎机器人加入你的团队了。
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