才展软件汪树森演讲预告：《迎接视频呼叫中心时代的到来》

　　由CTI论坛主办的2016中国客户体验创新大会将于10月13日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议得到中国通信企业协会增值服务专业委员会的的有力指导和大力支持。北京才展软件有限公司执行总监汪树森将出席此次会议并发表主题演讲《迎接视频呼叫中心时代的到来》

　　详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2016/awards2016/index.html

图：北京才展软件有限公司执行总监 汪树森

　　汪树森，1999年正式闯入通信与呼叫中心行业，并开始创业。先后经历了AT&T、朗讯科技和Avaya三代公司的产品，并目睹了以他们为代表的传统电路交换、多媒体、IP交换的技术路线。看到了中国呼叫中心市场从开始、发展到壮大。我始终认为，我们这一代是幸福的一代，无论是社会、国家和自己所从事的职业，因为发展快速，可以经历的我们都已经或者正在经历。同时呼叫中心是一件辛苦又富有挑战的工作，对事业需要有一种宗教心理，或者应该有点理想主义，或者浪漫主义。

　　北京才展软件有限公司(integine)是 integine，intelligent智慧，Engine引擎的组合，是iCRM完整的商业名称和北京才展公司的英文名称。 作为致力于移动互联网时代呼叫中心技术的成果的一部分， integine才展和integine CRM(iCRM)分 别通过了北京市政府软件企业和软件产品双软认证。作为全球合作，integine是AvayaDevConnect 开发者金牌合作伙伴。