这是Verint连续第四年获得人工智能突破奖，此前曾荣获2020年“最佳基于人工智能的客户服务解决方案”、2019年获得“最佳聊天机器人解决方案”和2018年荣获“最佳整体人工智能解决方案”。
基于Verint客户交互云平台，Verint IVA Pro™是一款全新的SaaS解决方案，包括一整套用户友好的AI赋能的设计和分析工具，可帮助企业快速将IVA智能虚拟助理与业务目标保持一致并评估结果，同时快速轻松地对聊天机器人进行调优。
此解决方案软件包提供了通常只有在企业级全代码解决方案中才能交付的AI功能，这在行业内的低代码产品中独一无二。
现在，企业可以通过用户友好的界面实现Verint市场领先的IVA解决方案的先进技术，从而立即节省成本和实现价值。
