2013中国呼叫中心及企业通信大会 于2013年4月16至17日在北京辽宁大厦盛大召开。会议期间，CTI论坛记者专访华为企业联络中心产品规划总监王俊海视频如下。
主持人：各位观众，大家好，欢迎您关注CTI论坛高端访谈视频栏目，今天我们邀请采访的嘉宾是华为企业联络中心产品规划总监王俊海先生，王俊海先生是联络中心领域资深专家，拥有14年企业通信领域工作经验，具有深厚的呼叫中心、统一通信与协同行业背景及技术功底，请王总和大家打个招呼……
视频：CCEC2013 专访华为王俊海
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