使用电信设备进行音频和视频内容的双向传输称为视频会议。视频会议在业务流程中扮演着重要的角色，它为组织节省了旅行时间和成本。

　　在视频会议中，虚拟现实、人脸识别等创新技术的结合在提高速度和简化过程方面发挥着关键作用。

　　全球企业日益全球化，导致各大公司对视频会议解决方案的需求增加。此外，不同地点的员工管理和业务运营进一步促进了各行业对视频会议解决方案的需求。由于在线研讨会和会议的扩大，对视频会议解决方案的需求也在增加。冠状病毒的流行对视频会议解决方案产生了巨大的吸引力，因为在家工作的概念已经在各个行业层面得到采用。虚拟现实和人脸识别等现代技术的融合有望为市场拓展创造未来商机。

　　预计在整个研究期间，硬件部门将产生最大的收入。视频会议摄像机（如面部识别）领域的不断创新有望进一步加强硬件市场。预计大型企业将主导全球市场份额。推动大型企业增长的主要因素是快速采用视频会议解决方案，并积极投资以增强业务流程。预计中小企业将在预测期内表现出最高的增长。从地理位置来看，北美预计将主导全球视频会议市场份额。更高的采用率、显着的投资以及主要视频会议解决方案提供商的存在是推动该地区市场增长的因素。在预测期内，亚太地区的增长率预计最高。信息技术和电信业的发展，以及该地区经济状况的不断上升，预计将促进市场增长。