• 老秦夜译

　　CTI论坛(ctiforum.com)10月26日消息（编译/老秦）:NICE宣布俄罗斯最大的银行之一阿尔法银行（Alfa Bank）已经部署了其实时认证(RTA)解决方案，为其客户实现无缝、即时的验证。Alfa-Bank现在可以实时对呼叫中心的客户进行身份验证，而不需要任何代码或其他问题。NICERTA，包括主动曝光欺诈者和监视列表功能，可以在几秒钟内确认客户身份，从而确保银行的操作安全，同时允许客户快速处理银行需求。