CTI论坛(ctiforum.com)8月17日消息（编译/老秦）： 2020年8月5日，英国纽卡斯尔--电信提供商BT将在其呼叫中心被披露为公司未来计划的关键地点后，在其纽卡斯尔站点进行投资。

　　一年前，英国电信宣布计划将其300个办公室合并为30个。

　　此举将保障戈斯福斯商业园（Gosforth Business Park）约1100个工作岗位，这是英国电信（BT）的"更好的工作场所计划（Better Workplace Programme）"的一部分，将在英国揭幕。

　　已经宣布的其他地点包括格拉斯哥，邓迪，爱丁堡，伯明翰，伦敦，曼彻斯特，贝尔法斯特，布里斯托尔，加的夫和伊普斯威奇，并且还将发布更多消息。

　　五年计划旨在改善和巩固BT的业务范围，其中包括公司办公室，联络中心和专业站点。

　　英格兰东北英格兰商会首席执行官詹姆士·拉姆斯伯瑟姆（James Ramsbotham）表示："我们的英国商会成员BT在就业和互联互通方面对我们地区经济发挥着重要作用。

　　"这项投资是非常可喜的消息，并证明了其对东北地区及其庞大员工队伍的承诺。在当前充满挑战的时代，英国电信的消息更加重要，也充分证明了其决心为客户提供最佳服务的决心。"

　　BT消费者业务客户服务董事总经理尼克·莱恩（Nick Lane）表示："我们在戈斯福斯（Gosforth）翻新的建筑将在令人印象深刻的现代环境中将我们的员工团结在一起，改变了我们的工作方式。"

　　"令人兴奋的是，它将继续是BT在东北地区的重要场所。我们的同事将受益于在未来适应办公环境中工作的需要，该设备具有围绕中央多用途门户，连接的吊舱和加油区。"

　　英国电信集团英格兰北部地区负责人Liz Needleman补充说："这是英国电信继续致力于纽卡斯尔的真实标志。"

　　"尽管我们许多人在过去几个月中一直在家中成功工作，但我们也知道现代办公环境至关重要。我很高兴我们能够在比以往任何时候都重要的时候宣布这项投资和扩展表示我们对东北地区从Covid-19流行病的影响中实现可持续复苏的能力充满信心。"

　　"尽管我们今天宣布对戈斯福斯（Gosforth）办事处进行令人振奋的翻新，但我们还将在纽卡斯尔地区开设更多办事处，这将得益于翻新。我们计划在未来几个月内宣布这些地点。"

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