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Neat携手Zoom将视频技术部署作为一种慈善的力量

2022-03-02 09:01:08   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)3月2日消息(编译/老秦): 独特的在线捐赠平台 Fundraise Up 结合了 Neat 和 Zoom,以加强与一些世界领先的非营利组织的合作。
  Fundraise Up 是一家总部位于纽约的公司,它利用先进的人工智能技术和机器学习为美国联合国儿童基金会、世界卫生组织和英国救世军等非营利组织提供尖端的筹款平台。
  Fundraise Up 独特的在线解决方案基于电子商务原则,利用数据个性化捐赠体验,让人们更轻松、更方便地向自己喜欢的慈善机构和事业捐款。
  Fundraise Up 还通过直接在其公司网站上嵌入组织的捐赠表格,使公司与非营利组织合作更容易。
  在 2020 年 3 月之前,Fundraise Up 已经在使用 Zoom 与多个客户进行互动。但是,当大流行来袭时,Zoom 变得至关重要,因为每个人都离开了办公室并转向远程工作。然后,随着封锁的放松和员工的回归,该公司开始考虑哪种硬件技术可以增强其 Zoom 体验。
  不想将大量外围设备分散在其办公空间的各处——单独的摄像头、麦克风、监视器和键盘等,并担心它们是否会相互连接或兼容——Fundraise Up 寻求更精简的设置。在发现 Neat 之后,他们热衷于使用 Zoom Rooms 试用我们的设备。
  “我们一直在寻求将公司提升到一个新的水平,因此我们不能让我们的高层领导挤在笔记本电脑上的网络摄像头周围,”合作伙伴总监Nic Miller 说。“我们需要有更好的地方,这样我们才能最大限度地利用我们的会议空间。”
  建立统一制度
  从最初购买我们荣获Red Dot奖的 Neat Board 开始,Fundraise Up 将其与 Zoom Rooms 一起部署在其部分会议空间中,作为统一系统的一部分。几乎没有 IT 部门的指导,员工发现它非常容易采用,并且很快就熟悉了它的大部分功能。
  例如,Neat Board 的 65 英寸高清屏幕和影响深远的音频输出意味着 Fundraise Up 可以优雅地将多个人放置在房间周围,而无需任何人聚在一起、眯着眼或滑到设备前以更清晰地看到或听到。与他们以前使用笔记本电脑或 PC 时不同,一切正常且易于访问。
  他们还可以在房间之间移动 Neat Board 并将其放置在他们想要的任何位置。因此,员工可以舒适地坐在 Fundraise Up 办公室的任何空间内,同时与一些世界上最强大和最有影响力的非营利组织举行更有价值和更有意义的会议。
  Neat Board 的部署和采用证明非常成功,Fundraise Up 不久后投资了 Neat Bar,以更好地优化其其他会议室。
  “当我们收到 Neat Board 时,我们都自然而然地被它吸引,并直观地弄清楚如何使用控制器开始会议,”行政经理 Roger Aguiar说。“Neat Bar 也是如此。Neat 的伟大之处在于,您只需插入设备即可立即启动并运行。”
  简化整个 Zoom 体验
  尽管 Fundraise Up 有时会亲自拜访潜在客户,但其大部分销售流程都以数字通信为中心。这不仅涉及 Zoom Rooms,还涉及 Zoom Phone。因此,除了通过 Zoom Rooms 享受水晶般清晰的视听效果外,该公司还很高兴地发现将 Zoom Phone 与 Neat Board 和 Neat Bar 集成是多么容易。
  更重要的是,进一步增强了 Zoom 体验,员工可以轻松同步他们的 Zoom 联系人并将 Neat Pad 用作表盘,而无需担心其他任何事情。另一个重要的好处是更容易管理房间预订,特别是考虑到 Fundraise Up 的员工人数随着公司的不断发展而迅速扩大。
  最后,由于其面对面和远程团队现在更好地协调,每个人在文化上都感受到了更多的联系,这主要归功于每周例会,办公室的员工可以在 Neat Board 或 Neat Bar 上与他们的远程同事进行交流,就好像他们是在房间里一样。
  “Neat 让会议变得有趣,我不知道你是否可以对任何其他平台这么说,”Nic说。“此外,正是由于 Neat 和 Zoom 提供的技术,我们能够与知名非营利组织保持联系并促进他们的捐赠收入增加。最终,这将帮助他们改变世界。”
  访问 Fundraise Up 以详细了解它如何致力于确保非营利组织从更快乐的捐助者那里获得更好的捐款。
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