CTI论坛:呼叫中心新闻

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新闻消息

　　　· 《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版

　　　· 96166拟晋升北京交通热线 2008-01-29

　　　· 富士通强化呼叫中心业务面向个人电脑用户推销 2008-01-29

　　　· 绵阳:建设事业服务热线12319已开通 2008-01-29

　　　· 客服热线,为何"想说爱你不容易"? 2008-01-29

　　　· 北京正建全国呼叫中心预计今年投入使用 2008-01-28

　　　· 农行一站式客户服务中心运营 2008-01-28

　　　· 深圳国税局纳税服务热线七年话务量突破1300万人次 2008-01-28

　　　· 北京金创时代办公精灵5000系统助力电话订购企业腾飞 2008-01-28

　　　· 呼叫中心自助服务行为分析和优化方案研讨会 [2月27日] 2008-01-25

　　　· 招商信诺人寿选用AP Suite呼叫中心质量管理系统 2008-01-25

　　　· 北京移动12580可通过人工语音方式查路况 2008-01-25

　　　· 密云将发展呼叫服务业 2008-01-24

　　　· 贵阳急救号码混乱生命热线亟待规范 2008-01-24

　　　· 53IQ助力国泰基金实施客户服务提升服务质量 2008-01-24

　　　· 几百元提升企业形象 400免费电话渐受宠 2008-01-24

　　　· Aspect软件PerformanceEdge赢得年度产品大奖 2008-01-23

　　　· 九五太维连续第三次通过SCP认证 2008-01-23

　　　· 四川移动打造数字音乐建中国最大信息呼叫中心 2008-01-23

　　　· 陕西省旅游局启动12301旅游服务热线数据采集工作 2008-01-23

　　　· 欧盟考虑强制实施汽车紧急呼叫系统 2008-01-23

　　　· 乌鲁木齐将推行GPS预约叫车 2008-01-23

　　　· 中汽资源拟以2,063.5万港元组呼叫产业合营 2008-01-22

　　　· 微软中国荣获“中国呼叫中心十大影响力品牌” 2008-01-22

　　　· 郑州叫车服务热线遇“冷” 司机不愿跑空车 2008-01-22

　　　· 京东商城携手北电服务体系更上层楼 2008-01-21

　　　· 东进：开创CTI发展新元年 2008-01-21

　　　· 北电牵手华呼长期紧密合作拓展呼叫中心市场 2008-01-21

　　　· 农业银行将建三农专业客户服务中心 2008-01-21

　　　· 江苏健康热线服务扩至全省 2008-01-21

　　　· 乌海农牧业系统将开通首条公益服务热线 2008-01-21

　　　· 甘肃临夏县建成“三台合一”指挥中心 2008-01-18

　　　· 安徽移动实施优化话务管理模式取得成效 2008-01-18

　　　· 语音搜索竞争激烈 12580挑战号百主导地位 2008-01-18

　　　· 沈阳4000多个号码全并入“114” 2008-01-18

　　　· 北京“12320”去年解答求医问药咨询热线25万件 2008-01-18

　　　· 肇庆纪检监察举报热线12388开通 2008-01-18

　　　· 三地公司助力南方都市报呼叫报料管理系统二次升级 2008-01-18

　　　· 4007，三个零，三个九，派妮服装送到手 2008-01-18

　　　· Avaya新软件帮助零售业销售人员轻松“找专家” 2008-01-17

　　　· 托管模式快速构建旅游行业呼叫中心 2008-01-17

　　　· 厦航开通95557全国客服热线 2008-01-17

　　　· 上海科研114：全天候助推企业创新 2008-01-17

　　　· 上海“114”开通预约挂号 2008-01-17

　　　· 年度呼叫中心“金耳唛大奖”评选开锣 2008-01-17

　　　· 东进技术荣获CTI杰出表现奖 2008-01-16

　　　· 亿迅与厦门电信携手共建外包呼叫中心平台 2008-01-16

　　　· 北京12345热线开通8个月接听逾百万 2008-01-16

　　　· 上海地铁服务热线推出“传真服务”功能 2008-01-16

　　　· 强讯科技助力中国民航大学开通了呼叫中心系统 2008-01-16

　　　· 基民数量猛增基金客服告急 2008-01-16

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