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运营管理
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呼叫中心
运营管理_与_呼叫中心 分类信息
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中国移动10086和12580热线语言服务增至8种
2010-02-26
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合肥供电热线95598呼叫中心增设专家坐席
2010-02-25
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太平洋寿险95500电话中心实现集约化运营
2010-02-23
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COPC发布改进版呼叫中心与外包服务全球标准
2010-02-22
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远传技术携手深圳腾讯客服打造最优质呼叫中心
2010-02-03
远传技术
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Convergys获评“中国最佳呼叫中心技术供应商”
2010-02-02
Convergys
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中联通客服呼叫中心管理职责移至客户服务部
2010-02-02
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苏州电信10000号呼叫中心推出英语客户服务
2010-02-02
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易宝成功举办客户联络中心及工作流程管理研讨会
2010-02-01
易宝通讯
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第一届中国呼叫中心行业摄影大赛作品火热征集
2010-01-29
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2010中国呼叫中心及企业通信大会将在北京召开
2010-01-27
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中国呼叫中心行业首届摄影大赛将在京启动
2010-01-27
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Grandsys即将亮相2010年Avaya合作伙伴大会
2010-01-27
宏盛科技
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第一届呼叫中心行业“呼叫·爱视域”摄影大赛
2010-01-26
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2010年宁波服务外包论坛成功召开
2010-01-26
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海宝示范园拟引进管理软件辅助园区运营管理
2010-01-26
上海市呼叫中心产业基地
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NICE Interactions 10大会2月在香港召开
2010-01-22
NICE
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COPC宣布晋升Ian Aitchison为亚太首席执行官
2010-01-21
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2010外包呼叫中心运营与人力成本研讨沙龙落幕
2010-01-21
井星科技
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中信银行信用卡中心获选最佳呼叫中心
2010-01-15
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“谈经论道”——《呼叫商业评论》高端培训
2010-01-07
戎马天成
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大地保险95590呼叫中心调度及时率达99%
2010-01-07
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CNCCA 2010年度工作会议将于3月在上海召开
2010-01-06
CNCCA
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联通客服热线10060下月停用 将合并为10010
2009-12-31
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中国社科院“服务经济”在职硕士研究生班
2009-12-31
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中国联通客服中心整合工作全面完成
2009-12-29
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中信信用卡中心荣获“2009亚太最佳呼叫中心”
2009-12-25
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客户联络中心解决方案及工作流程管理研讨会
2009-12-24
易宝通讯
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InfoAgentConsole让客户服务更专业
2009-12-24
承晖信息
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易宝广州客服获“香港客户中心协会大奖”
2009-12-18
易宝通讯
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奥迪坚再次助广州摩能电视购物平台扩容
2009-12-18
奥迪坚
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友邻通讯部署北京交行呼叫中心质量管理系统
2009-12-18
深圳友邻通讯
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远传中标重庆电信客服中心运营管理系统项目
2009-12-14
远传技术
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讯鸟与戴尔结盟进军云计算市场
周文林
2009-12-14
北京讯鸟软件
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排班系统智能化 呼叫中心转变价值中心
2009-12-11
远传技术
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中信银行信用卡中心获2009亚太最佳呼叫中心
2009-12-09
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厦门电力95598呼叫中心建设进入冲刺
2009-12-09
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Teleopti Pro 电话报告模块免费下载
2009-12-08
Teleopti
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易宝助长城物业搭建物业管理业领先呼叫中心
2009-12-08
易宝通讯
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北京联通客服融合项目割接上线
2009-12-03
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天津联通完成10010客服系统整合上线
2009-11-30
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天安保险呼叫中心八家分公司集中语音服务
2009-11-30
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曲维枝调研易方、招行信用卡和芒果网客服中心
2009-11-26
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调查:“女皇英语”是英国呼叫中心首选口音
2009-11-25
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武汉铁通畅通投诉热线提升客服工作效率
2009-11-23
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第一线安莱获2009年度香港客户中心三项大奖
2009-11-20
安莱
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亚太呼叫中心产业峰会及颁奖典礼隆重召开
2009-11-19
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中信银行信用卡中心获亚太最佳呼叫中心大奖
2009-11-19
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飞翱荣膺2009亚太最佳呼叫中心
2009-11-19
飞翱网讯
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交行客服中心获CCCS最高等级五星级认证
2009-11-19
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