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电子杂志:CTI论坛周刊
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出版日期:2012年4月16日
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总第五七四期
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2012中国呼叫中心及企业通信大会·春季展北京站图文报道
AVAYA IP Office 8.0解决方案巡展西安站 [4月25日]
潘坚:华为演绎“四个云化”联络中心
阿尔卡特朗讯:世界顶级通讯厂商眼中的呼叫中心市场
2011年呼叫中心行业租赁一线员工薪资报告发布
北京市非紧急救助服务中心12345诚聘:运营/班组长/坐席代表
呼叫中心
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2012-04-11
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阿尔卡特朗讯:世界顶级通讯厂商眼中的呼叫中心市场
秦勇
2012-04-10
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荷兰Windesheim大学部署奥迪坚呼叫中心解决方案
2012-04-11
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中国移动10086呼叫中心每月提供服务超过30亿次
2012-04-12
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华贸联合:Alcatel 呼叫中心方案
2012-04-09
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星昊通与asterCC联合发布电视购物呼叫中心系统
2012-04-09
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北恩亮相2012中国呼叫中心及企业通信大会春季展
2012-04-09
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集时通讯IP分布式呼叫中心V5.6系列新产品发布
2012-04-10
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美国提出反离岸呼叫中心外包法案意欲何在?
2012-04-10
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Altitude推出客户关系管理套件新版本Altitude uCI 8
2012-04-12
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温哥华紧急联络中心E-Comm:一年高达10万次911误拨
2012-04-12
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Convergys 新型呼叫中心联动分析技术获美国专利
2012-04-10
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菲律宾央行调查显示服务外包行业保持强劲
2012-04-09
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华泰证券与华泰联合证券呼叫中心热线合并为95597
2012-04-12
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浙江电信10000台州分中心:她们像花儿一样绽放
2012-04-13
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江苏开通国税12366呼叫中心 提供五大类涉税服务
2012-04-09
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打造原创都市生活哲学 初刻升级呼叫中心客服系统
呼叫中心运营管理
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2012-04-09
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江苏移动客服中心张立春:论超大型呼叫中心之管理
曹建菊
2012-04-11
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百家争鸣之分享:呼叫中心班组建设与管理(一)
吴洋
2012-04-09
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微笑像花朵一样——潍坊联通114电话导航业务中心
2012-04-10
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美国家用住房按揭服务商实施Verint Impact 360软件
2012-04-10
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Knowlagent阐述呼叫中心实时工作分配方案的优势
2012-04-13
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呼叫中心客户服务战略:快乐的员工=满意的顾客
电信增值服务
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2012-04-12
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央行将推动移动支付“下乡”:安全性引担忧
2012-04-09
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电信增值商网络安全存漏洞新企业需申许可证
2012-04-09
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2012年移动支付抢滩消费 政策关注标准
2012-04-10
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毕马威:2015年移动支付总额将超9000亿美元
2012-04-10
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彩码识别技术:所见即所得 改变商业世界
2012-04-10
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Gartner:2012和2013年的十大移动技术
2012-04-12
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金雅拓助力KDDI推出日本首个商用移动NFC服务
2012-04-13
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神州泰岳续约中移动飞信合同 模式改为收服务费
CRM
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2012-04-10
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Sage CRM全球总裁专访:赛捷,让管理更便捷
秦勇
2012-04-09
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TECHSUN电信行业的大客户销售CRM解决方案
2012-04-11
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电子商务客户关系管理的五大优势
2012-04-12
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怡海软件携手某装备制造企业成功上线配件管理系统
2012-04-13
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社交型CRM成为主流 将引领企业2.0时代
企业通信
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2012-04-10
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Avaya携手日本高科技设备租赁公司提供云协作服务
2012-04-09
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华为企业业务进军巴基斯坦 已占60%运营商市场
2012-04-09
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智科通信参加2012汉诺威消费电子、信息及通信博览会
2012-04-10
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“华为企业业务解决方案巡展”江苏站在南京启动
2012-04-12
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华为与思科差距明显缩小 企业业务势均力敌
统一通信
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2012-04-09
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2011年呼叫中心行业租赁一线员工薪资报告发布
2012-04-13
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Natterbox调查发现:英国客户对呼叫中心的5大抱怨
视像通信
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2012-04-09
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政情民意直通车 移动视频云服务落户吉林白城乡镇
2012-04-09
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华为智真——为企业开启“任意门”
2012-04-09
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强军富民,华平与上航特种车戮力齐心
2012-04-11
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Polycom中国区总经理李钢:视频通讯市场迎来爆发期
2012-04-13
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RADVISION力助滨州工商局打造高清视频通信典范
TTS/ASR
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2012-04-12
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Spansion与Nuance加快嵌入式语音识别技术创新应用
VoIP
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2012-04-13
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Infonetics 分析师:SIP中继市场的现状分析
2012-04-11
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华贸联合:AVAYA IP通讯解决方案
2012-04-11
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Infonetics:VoIP服务越来越受到企业通信的欢迎
2012-04-13
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调查预测:70%的英国企业到2013年将使用VoIP
会议消息
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2012-04-10
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AVAYA IP Office 8.0解决方案巡展西安站[4.25]
2012-04-11
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雾里看花,中国移动互联网2012何时爆发?
供求信息
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2012-04-10
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武汉市公交办信息化平台建设项目公开招标公告
招聘
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2012-04-12
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北京市非紧急救助服务中心12345诚聘:运营/班组长/坐席代表
其他
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2012-04-12
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电信服务提供商在2011年的收入达到1.9万亿美元
2012-04-09
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思科CEO钱伯斯称华为是最强硬的竞争对手
2012-04-10
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中国移动与铁通联合运营的全业务支撑体系研究
曹健
2012-04-12
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华为配合中国电信IPv6及过渡技术试点取得进展
2012-04-13
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Teleopti Pro——顶级的电信资费管理解决方案
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