一、CRM的诞生
图书：《客户至上：Siebel总裁解析十大成功案例》（美）托马斯·M·希贝（Thomas M.Siebel）
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CRM的前世今生
2004-08-23 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
图书：《客户至上：Siebel总裁解析十大成功案例》（美）托马斯·M·希贝（Thomas M.Siebel）
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