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呼叫(接触)中心的技术平台与其历史沿革

2005-02-16 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  呼叫中心的技术演进可以概略分为以下几个阶段,分别阐述如后。

上海益逊通(eSOON)公司供稿 CTI论坛编辑

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