反馈 / 评估
为了能使以后的培训和交流更有效，我们希望您能通过回答以下的问题评估这次培训。在离开时请留下这张表和其他培训物品。
1. 姓名.
2. 培训中你最喜欢的部分是什么？
3. 培训中你最不喜欢的是什么？
4. 对今后的培训有什么改进意见？
对于练习和角色练习时间是不是充分？
在下列 1到 7级中（7是最高级），你会怎样评估以下各项？
课程内容
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介绍
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产品信息
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系统
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业务流程
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软技能
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电话培训
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在下列 1到 7级中（7是最高级），你会怎样评估以下各项？
课程讲授
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练习
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角色分配练习
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情景练习
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可视化工具辅助
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6. 你觉得课程的节奏如何？ 请指出哪些部分需要更多的时间，哪些部分需要更少的时间。
7. 总的评语
客户世界
