如今，必胜宅急送已在上海、北京两地拥有多家门店，近日将在更多的新城市开设门店。伴随着门店数量的增加，必胜宅急送全国电话订餐服务中心将继续在硬件设施和人员培养上多作努力，承担起更多、更重的责任。
同时，必胜宅急送将借鉴国内外呼叫中心的成功经验，勾画全国订餐中心的发展规划蓝图，进一步完善必胜宅急送全国电话订餐服务中心的服务功能。
立足中国、融入生活，落实中国百胜餐饮集团“为客疯狂”的服务理念，让每一个消费者的每一次点餐都获得101%的满意，建立一个行业新坐标，最大程度地体现品牌优势。相信必胜宅急送一定会推广到中国每一个需要的城市，受到广大消费者的广泛欢迎。
本文刊载于《客户世界》杂志2005年9月刊“案例研究”栏目。
《客户世界》
