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专访七牛云存储吕桂华:数据是最重要的资产

2014-12-30 15:44:50   作者:   来源:腾讯网   评论:0  点击:


  Bianews报道 “WeMedia 2014中国自媒体年会”于12月14日在北京香格里拉酒店圆满落幕。会上,七牛云存储吕桂华分享了有关云存储的话题。

  七牛是一家公有云服务公司,服务很多创业公司。不久前,七牛刚刚搬到新的总部,团队成员达到100多人。

  在接受Bianews采访时,吕桂华认为,数据是最重要的资产。当数据能够积累起来以后,才能形成一个完整的平台,否则的话可能只是卖机器的,这样的定位不是七牛想要的。

  对于云服务,吕桂华认为这并不是一个资源型的服务,不是钱多就能做好事情。云服务除了需要资源的支撑,更需要的是技术和产品的意识、产品和品牌的意识。

  以下是吕桂华专访摘要:

  Q:公司刚刚搬家,不知道现在团队的规模如何,对团队发展有没有什么计划?

  A:我们确实这几天刚刚搬家,然后现在公司的话,是100多人。但是这100多人里面,我们能明显感受到要做的事情要远多于能做事情的人,所以我们现在没有非常明确的规划说我们这一年,比如说接下去这又一年到底是多少人,我们只希望能招到尽可能多的人,因为现在基数比较小,其实多招一些人来的话,我们其实是不用担心没事情做,然后再往后面,我们会慢慢再做更多规划性的事情。

  Q:七牛核心的管理层是技术出身比较多?

  A:我们现在可以认为是一半一半,这其实也是我们会来参加这样自媒体会议的一个比较重要的原因。我们并不是认为技术能解决一切问题,一定技术和商业模式和媒体,一定要是结合起来,才能把东西卖出去,把东西卖出去以后,才能真正解决合作的问题,否则你做得再好都是躲在家里,都是没有意义的。

  Q:您觉得团队目前竞争的优势和不足,都体现在哪里?

  A:因为谈到技术,肯定是要有一个对比的对象,我们现在一直认为现在能够对比的,肯定是那几个已经相对比较稳定的,国外的话主要是AWS跟谷歌,还有微软,国内其实还没有哪家是一家独大,所以没法直接去对比。

  所以我们就把假想敌先认为是国外的几家,如果是这样子去做比较的话,我们的优势劣势相对都比较明显。因为云这个服务的话,很多人认为是一个资源型的一个业务,意思就是你钱多,那你事情就能做好,钱多然后其他的资源拿到够便宜,那你业务就有比较大的竞争力,但我们不是这么看的,因为云服务真的不是砸钱能砸出来的,它是你不能缺钱,但是你更不能缺技术和缺产品的意识、产品和品牌的意识。

  Q:几个月前,七牛获得了五千万美元的融资,您觉得投资方对七牛来说,除了提供资金支持外,还有哪些帮助?然后现在七牛的市场规模是怎样的?

  A:我们当前的话,就是公开的数字一个月前用过,我们现在的客户是15万家。

  然后我们在挑选,应该说我们跟投资方都是相互挑选的过程,就是在谈融资的时候,我们很希望我们这边的投资方除了给钱以外,还能给别的东西,这也是我们为什么这一轮,其实是半年前的事情,我们是跟宽带资本合作。因为做云服务,它是一个很基础设施的事情,它真不只是拿了钱就能把所有事情做完,可能希望有更多的产业联动,就能形成生态圈,形成这个生态圈的话,会有很多,至少认识很多人,跟很多人坐下来聊,然后达成了双赢的局面以后,你这个东西才能够更好的在生态圈里面占据自己的位置。我们往后看的话,比如我们找更多的合作伙伴,我们也会考虑比较重要的。

  Q:刚才您提到,在国内还没有一家云服务企业能够做到一家独大,现在其实也有一些很有实力的大公司,他们在做云服务,七牛在国内云存储行业是怎样的地位呢?

  A:我们做云服务的策略,跟常规的云服务公司不太一样。我们一直认为数据才是最重要的一个资产,虽然这个数据我们不能随便用客户的那些数据,但是当它数据能够积累起来以后,你才能形成一个完整的平台,否则的话,我们如果也从云主机开始做,我们可能只是卖机器的,这样的定位不是我们想要的。我们希望能给客户解决问题、解决痛点,这个痛点的话就是当我们的客户,他需要产品上线,一个是他要尽快上线,另外一个,上线以后他希望用户量能够尽快增长,尽快增长的话会带来大量的技术问题,我们希望能帮客户解决这个技术问题,而不是说他因为业务增长,他需要买很多机器,我们就卖很多机器给他,那样我们的附加值是非常低的。

  Q:七牛怎样满足用户在特定场景的需求?

  A:我们现在因为是存储为核心的,所以我们主要考虑的就是我们如何帮助我们客户更好的管理数据。

  管理数据的话,其实分两块,一块就是怎么样能把数据存储,另外一个存储好了以后,怎么能让它用起来。用起来的话,其实涉及到计算,所以我们这边从来都不是只有存储这样一个功能,而是存储周边对应的海量计算,然后把这两件事情结合好了以后,客户当他把数据放在我们这边,然后他会发现我们能够帮他更好的挖掘出其中的价值,这样他就更愿意放到我们这边,而不仅仅是说因为我们存储的单价低,他就放到这边,这样整个驱动力是不够的。因为我们现在至少所有的大客户,把数据放在我们这边,不是因为我们存储单价的问题,而是我们整个系统相对来说,能提供更大的价值。

  Q:用户现在比较关注云存储方面的隐私,还有稳定性,这方面七牛是怎么做的?

  A:我们曾经回答过一个问题,就是关于安全性,这是一个永远解决不完的问题。

  所以我们要努力做到什么样的程度:一个就是把所有现在业界里面、行业里面能看到的标准化的一些安全措施全用上,其实越标准化的安全措施越安全,虽然听起来好像你了解别人也了解,但实际上这样的机制是最经过考验的机制。另外一个,就是我们跟客户沟通的时候,会详细了解他的安全需求,他实际上需要什么样的安全。我们要保证我们的安全级别比他需要的安全级别,至少到了一个级别,尽可能比他高,这样就能消除客户的忧虑。因为一般会有一些误区,会认为把数据放在自己机房上更安全,但实际上现在这个市面上,已经没有自己机房这样的一个说法,所有的机房都是暴露在互联网上,所以大家所面临的安全威胁是一样的。

  我昨天也跟一个朋友聊过,就是说数据放在自己的机房里面,其实被失窃的可能性高于放在我们机房上,从逻辑上面,不从技术上面。原因是什么?放在我们这边其实即使真的假设有人侵入了,他是不知道偷什么数据,因为我们是一个海洋,但是如果是放在客户自己的机房里面,他只要把上面的数据拖走就行了,那肯定是一个产品对应的数据。

  Q:七牛的用户不乏一些有知名度的产品,用户对七牛的普遍反映是怎样的?他们对七牛的成长起到了什么样的帮助?

  A:其实客户对我们的反映通常是吐槽跟夸奖并存的嘛,因为这个吐槽其实是促进我们进步很关键的原动力。谈我们给客户带来什么的话,其实大家是相互的,我们觉得每个稍微知名一点的客户,他通常会有大量的业务量,所以业务量我们现在上面就超过一亿注册量的那种客户,就那种客户产品很多,每个客户进来的话,对我们整个规模,业务规模都是比较大的考验,所以我们当每介入这样一批重量级的客户的话,我们整个自己的实力,包括系统都能上一个台阶,这上一个台阶以后,我们服务其他的客户就能更有自信,也能服务的更周到一些。所以,总结一下的话,就是我们是跟客户共同进步,然后越往后面,我们其实整个基础设施也好,整个服务体系也好,会越来越完善。

  Q:共同进步,共同成长的过程。

  A:是的。所以我们客户通常是越大客户,越往后面会越信任我们,所以一个是相互了解,另外一个就是我们整个基础设施已经非常符合他们的需要,他们会发现一个问题,你如果说真的要搬走,那其实会是一个非常大的工作,不是因为数据量的问题,数据量当然是一个问题,但更多是因为我们已经帮它搭好了这一套东西,看起来比较简单、纯朴,但实际上他要自己做一遍,是非常累的一件工作。

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