互联网时代联络中心趋势以及金融客服技术创新

　　华为“企业通信公开课-第三期”迎挑战！全媒体服务激活联络中心于2015年10月27日成功举办，华为交换机与企业通信产品线呼叫中心解决方案营销总监范群芳发表主题演讲《互联网时代联络中心趋势以及华为金融客服技术创新》。