CTI论坛记者：大家好！今天我们邀请到的是鹤壁市淇滨区区委常委、统战部部长王海新先生。王部长此次参加“2017中国呼叫中心及企业通信大会”是代表了鹤壁市淇滨区委区政府和鹤壁呼叫中心产业园项目。王部长你好，首先请您为大家介绍一下鹤壁与园区的情况。
王部长：大家好，主持人好。今天，在北京参加此次活动，我感到非常地荣幸！希望通过我的介绍，能让大家认识鹤壁，了解鹤壁。鹤壁市位于河南省北部，地处中原城市群核心区，交通方便快捷，京广铁路、京深高铁、107国道纵贯南北。南至郑州新郑国际机场130公里，东距天津、青岛、连云港等港口500公里。高铁30分钟到达郑州、2个半小时可以到达北京、西安、武汉。城市环境优美，依太行临淇水，宜游宜居宜业，是承接一、二线城市产业转移的优选之地，发展现代服务业写入城市产业发展战略。鹤壁呼叫产业园是推进现代服务业发展的重要载体、重点项目。园区位于鹤壁市商务中心区，规划面积1.2平方公里，打造立足豫北、辐射全国的呼叫中心产业示范基地和区域电子商务产业中心。
这次来参会，一方面是进行洽谈合作，共谋呼叫中心产业发展。另一方面也是为了沟通交流、学习经验，希望把呼叫产业的先进经验领会透、掌握好，加快提升鹤壁呼叫产业园发展水平。
CTI论坛记者：在现代服务业众多领域，鹤壁市为什么选择发展呼叫中心产业？
王部长：我们选择发展呼叫中心产业有以下三点原因：一是呼叫产业带动作用强。呼叫中心产业能有效促进产城融合发展，促进鹤壁产业结构优化与升级，有效吸纳人才，提升人口结构与素质，为城市发展带来机遇和活力。二是鹤壁城市具有一定优势。首先人才资源丰富，同时，鹤壁优越的淇河生态环境、完善的现代服务业配套政策，有利于呼叫中心企业及从业人员的聚集、发展和生活。三是拥有实力可嘉的合作伙伴。鹤壁呼叫产业园是我们与西安三元创业投资有限公司合作打造的园区项目，同时得到中国呼叫中心与电子商务发展研究院的智力支持。有业界“大咖”的参与、指导，鹤壁呼叫产业园的发展拥有了极强的战略优势和发展潜力。
CTI论坛记者：目前政府在鹤壁呼叫产业园的发展上做了哪些工作？未来有什么计划？
王部长：目前，在鹤壁市委、市政府的大力支持下，淇滨区不断优化园区配套与产业服务。从办公场地、公租房配套、餐饮配套、人才招聘、品牌宣传等方面不断提升，对重点客户“一事一议”，优化产业环境，打造园区品牌。下阶段，4月6日-7日，在第三届鹤壁樱花文化节来临之际，我们将举办鹤壁呼叫产业园开园活动，邀请呼叫行业客户与人才、通信运营商等相聚在美丽的鹤壁市，在淇河畔赏樱花、游淇河、谋发展。在此也希望各界朋友一同前往，能够给予鹤壁呼叫产业园发展更多的关心和支持。
谢谢主持人，谢谢大家。
