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如何选择最佳的视频会议提供商

--准备投资视频会议了吗?

2020-04-16 10:07:20   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦):视频会议是通信领域中最令人兴奋的工具之一。这是维持所有面对面互动的唯一方法,而无需任何旅行。而且,有94%的企业同意使用视频可以提高他们的生产力水平。
 
  如果使用得当,视频可以为会议添加更多上下文信息,有助于消除远程工作人员寂寞的风险,并改善公司文化。但是,如果您想利用所有这些出色的优势,则需要从选择合适的视频会议提供商开始。
  从专用的视频解决方案到在同一位置提供屏幕共享,视频和即时消息的多合一环境,有很多选项可供选择。
  这里有一些重要提示,可以帮助您在今年做出正确的选择。
  1、要求分辨率
  在会议环境中可以实现的视频质量一直在提高。我们已经看到4K视频会议的到来,并且每天都有新的创新出现,以便为日常用户提供更详细的画面。如果还不够,那么5G作为新的连接标准的兴起意味着我们也期待在移动设备上举行更漂亮的会议。
  在寻找理想的视频会议提供商时,请确保会议工具的质量符合您的需求。如果您要与客户和客户进行互动,则不希望在屏幕上眯起眼睛,因为您无法阅读白板上引用的图像。别忘了考虑音频质量。仅仅因为视频可用,并不意味着您应该在谈话的清晰度上做出妥协。
  2、寻找增值功能
  在当今快节奏的数字环境中,只需单击一下就可以加载视频会议,这是一项出色的功能。但是,有时候,您不仅仅是需要面对面的联系。除了出色的图像和音频质量外,还值得看看您的视频会议提供商是否可以提供额外的功能来提高生产力和效率。
  例如,您可以在虚拟会议期间共享文档以在对话中提供更多上下文吗?还是在与同事聊天时需要切换到其他应用以发送电子邮件?与同事交谈时,可以同时共享屏幕并保持视频正常播放吗?为了清楚起见发送即时聊天消息怎么办?许多视频会议提供商不仅提供视频,还可以提供从即时聊天到人工智能工具的所有功能,这些工具只需语音命令就可以为您做笔记。
  3、检查高级功能
  谈到在视频会议体验中拥有虚拟助手,您的提供商对尝试使用市场上最新工具的承诺有多大?您是否可以将AI融入到视频会议体验中,从而使摄像机在走进拥挤的房间时就能认出您,并按照您的喜好安排设置?您是否可以信任虚拟助手来为您记录会议的各个方面,或者转录您的对话,以便以后可以在其中搜索有价值的信息?
  视频协作领域中越来越先进的工具正在使当今的团队成员变得更加高效。在视频会议中使用一个工具,该工具可以自动显示所讲内容的在线转录,这有助于消除会议中的不确定性和混乱。
  展望未来,从物联网工具的集成到增强现实和虚拟现实功能,我们可能会在视频会议领域看到更多机会。
  4、考虑安全性和隐私
  就像音频对话一样,视频讨论也必须安全。您的会议提供商将如何确保您的通信受到保护?您的视频流是否已加密,以阻止其他人从远方进入他们?您可以完全控制谁在任何给定时间参加会议吗?
  出于合规目的,在录制会议并将会议保存在安全的地方时,您有什么选择?您可能需要返回稍后在会议中讨论的信息,而录音可以帮助您。但是,它们也可能是有价值的信息来源,这些信息在泄漏时会引起灾难。
  询问您的提供商,他们如何为您提供所需的控制,安全性和合规性工具。
  5、确保易于使用
  最后,如果您不能说服团队成员使用它们,即使是最先进的视频会议解决方案也不会改变您的业务。您的软件需要尽可能地易于访问,如有必要,只需单击一下即可加入会议,而无需下载外部软件。
  此外,选择与您的环境中的现有解决方案集成的视频会议工具可以使推动采用变得更加容易。如果您的团队知道他们只需单击自己喜欢的文字处理器中的一个按钮即可开始会议,那么他们将更有可能充分利用新的视频环境。
  准备采用视频了吗?
  视频会议时代已经到来,请确保您知道为团队选择合适的提供商所需的时间。一个简单的解决方案很容易访问和使用,但必须足够安全和私有以保护您的业务。在视频和音频质量方面,也不要害怕探索您的选择,并记住AI助手和录制等额外功能的价值。
  现在,您越花费更多的时间来寻找合适的视频会议体验,那么您以后越有可能获得更多人脉关系。
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  原文网址:
  https://www.uctoday.com/collaboration/video-conferencing/how-to-choose-the-best-video-conferencing-provider-2020/
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