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共聚模式(Togethermode)和不同的视频环境

--各种视频环境如何影响会议?

2021-03-04 09:36:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦): 甚至在2020年流感大流行之前,约有820万美国人在家工作。COVID-19的到来只是加速了一种已经开始的趋势,促使我们中的更多人放弃了传统的办公模式。
 
  远程、混合和灵活工作的到来给团队成员带来了各种好处,包括减少了通勤时间、更好的参与度,甚至提高了生产力。同时,企业领导者也从较低的管理费用和更满意的团队中获益。既然每个人都意识到远程工作是多么有益,我们就不太可能再回到过去的样子了。
  当然,为了使新的工作时代有效,我们需要适当的工具。视频会议已经成为真正协作的必备组件。通过视频,公司可以再次模仿人类需要的面对面的互动。
  然而,视频会议不止一种。
  发现视频会议的好处
  视频会议已经存在了一段时间了,通常以拥挤的会议室、大型视频“会议室”和其他解决方案的形式出现。今天,我们正在进入一个视频更加灵活的世界。人们可以通过任何网络摄像头或智能手机参加会议。只需点击一个按钮,对话就可以在几秒钟内完成,而且不需要复杂的设置。
  虽然视频会议越来越容易获得,但仍有一些挑战需要解决。VCaaS环境下的公司仍在试图找到一种方法,通过屏幕复制面对面人际互动的好处。
  许多公司最初的解决方案是网格式视频环境,将员工安排在屏幕上,这样团队就可以同时看到每个人。这些网格景观逐渐扩大,为更大的会议提供了更多的机会。除此之外,我们还增加了一些新功能,比如“聚光灯”模式,我们可以选择关注哪些视频流。
  协作领域的公司开始推出新的方法来增强会议环境,使其更具吸引力。有一些工具可以让你在屏幕上的任何地方拖放视频源。团队可以使用虚拟背景和噪音消除工具,减少外部干扰。
  更重要的是,市场上许多领先的VCaaS产品都附带了各种工具,使远程世界的合作者的生活更加轻松。您可以在视频会议期间共享文件和屏幕,或为员工创建演示文稿。
  但是这些就够了吗?
  设计更具沉浸感的会议环境
  我们很快发现,在一个以视频为先的交流时代,视频对话和面对面交流是不一样的。在会议室里工作得很好的沟通策略并不总是能无缝地转化为计算机屏幕上的象限。
  根据当今UCaaS和协作环境的领导者之一微软(Microsoft)的说法,如果公司想要复制面对面交流,那么一种新的会议方式是必要的。标准网格格式的视频通话带来了巨大的认知压力,迫使我们同时关注多个图像。更重要的是,我们也在不断地关注自己在网格体验中的某个地方,这使得我们更难关注别人在做什么和说什么。
  标准的视频会议体验很快给会议带来了一个新问题。“缩放疲劳”或视频会议疲劳意味着团队成员开始感到不知所措,并因不断的会议而精疲力尽。人们感到筋疲力尽的压力,必须不断连接到他们的网格式会议。
  其结果是出现了一种新的会议风格,用户可以试图欺骗自己,让自己感觉自己与其他人更“有联系”。像Microsoft Together这样的东西让视频会议感觉不那么繁重。与标准的网格和画廊模式不同,共聚模式(Togethermode)和类似的解决方案将员工的化身拉入共享空间。
  微软指出,在一个员工常常感到孤立的远程环境中,共聚模式(Togethermode)有助于改善团队成员之间的联系感。虽然这和与同事面对面还是不一样,但还是有很大的进步。
  共聚模式(Togethermode)和类似的解决方案允许企业领导者将他们的所有员工从网格格式中拉出来,放到一个共享的空间中,比如礼堂。该功能鼓励更自然的交谈,类似于在标准办公室。
  视频会议的下一步是什么?
  各种形式的视频会议正在为各地希望转向远程和混合工作的企业带来新的机遇。然而,值得注意的是,视频可能永远不会完全取代标准的办公室协作会话。当你盯着电脑屏幕看的时候,很难与同事进行眼神交流,也很难产生人际关系。
  当你看到自己和你所有的同事在一起时,你就更容易开始担心你的一举一动,以及你可能会给别人留下什么印象。同时,通过计算机连接的行为意味着您经常被其他通知、选项卡和警报分散注意力。
  Microsoft Together模式和类似产品的共享背景环境可以消除传统会议的一些不适和疲劳。然而,在这些领域里,人们仍有一段路要走,才能感到完全的“自在”。
  一些科技专家认为,未来的合作可能会超越视频,进入XR产品创造的新现实。虚拟现实和增强现实可以让我们将会议体验提升到一个新的水平。我们可以一起走进一个共享的虚拟环境,而不是仅仅看到自己和同事坐在同一个房间里的表现。
  就目前的情况而言,视频无疑似乎是通信的未来,但它可能不是我们迈向更强大数字团队之旅的最后一站。
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  作者:REBEKAH CARTER
  原文网址:
  https://www.uctoday.com/collaboration/team-collaboration/together-mode-and-different-video-environments/
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