亿伦呼叫中心电销浅谈

　　在激烈的市场竞争中，保险走进了家家户户，成了人们生活离不开的一部分。电话营销作为一种能够帮助企业获得更多利润的营销模式，正在被越来越多的企业所采用。亿伦公司致力于专业化电话外呼服务，与众多企业确立了良好的合作关系，从事的保险电销让群众的个人财产和企业财产得到保证，因此它的发展对社会有着深远的影响。

　　以往大多数人都认为保险中的电销是一种不良的营销，其实作为一种营销的手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户。电话销售为企业带来了不可估量的作用。它能快捷，准时的将广泛的信息传递给客户，即时抢占了目标市场，推动了企业与广大民众的可观利润。同时电话营销不仅仅锻炼了我们的个人素质，以及语言交流等方面的能力，还有利的带动了社会经济的飞速发展。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获得广大民众和其他行业的需求，以及为本企业得到宝贵的信息及利润，以这些信息能使企业得到更加长远发展与进步。     
     
　　过去是要与客户面谈或者交流，一定要亲临客户，双方都把好多宝贵的时间浪费在赶场途中，更糟糕的是，有时每匆匆的赶到，却与客户不能相见。今天，电话已经十分普及，营销方式也因此而发生了革命性的转变。企业应是电话提前预约，然后全方位开展业务，这样，不但工作效率得到提高，上面那种令人恼火的现象也得以避免，也在与客户的交流沟通中，使得我们为客户提供了更精确与广泛的信息和更优越的服务。并且与客户建立了友好的关系，并能够与客户快捷的达成共识，同时也增加了工作经验，使我们的沟通技巧进一步提高。
          
　　可能在我眼中电销还不够完善，有时可能会遭到客户无情的拒绝与客户发生语言上的冲突。但是我相信打着诚信的原则，用心努力下，使得我们在工作当中更好的造福大众。电话营销也许不能让我与客户面对面的交流机会，或许也会减少 客户无情拒绝的概率。也使得我们不像过去那样被客户拒绝而尴尬与无奈，生活也随着阳光而灿烂，我眼中的电销事业才会更加的开阔与更好的发展。也使得我们的社会处处充满阳光。   
      
　　电话营销是通过电话形式与客户达到交流的目的，尽管客户看不到我们，我们也应该时刻把它当做自己与客户面对面交流来对待。时刻保持自我的形象，培养良好的职业道德，这样是对客户最起码的尊重，也是良好的职业水准的体现，这样也会得到客户的尊重。     

　　亿伦公司以自主核心技术和自主外包职场两大优势，可根据企业需求，提供一体化呼叫平台（CallCenter+CRM）和一站式外包服务（职场建设、系统平台、人力资源和运营顾问等）。呼叫中心产品研发中心位于北京，产品线包括电话营销系统、预测外呼系统、电话客服系统、标准CRM软件以及运营管理软件。呼叫中心服务外包中心位于江苏省镇江市，是镇江市服务外包龙头企业，业务范围包括席位外包、人力外包和全业务外包。