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前海开源基金采纳Grandsys LOG8000录音系统

2013-06-06 09:27:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)6月6消息(记者 杨毅):前海开源基金成立于2012年12月,注册资本1.2亿元,由开源证券、北京市中盛金期投资管理公司、北京长和世纪资产管理公司携手打造。为了健全通信管理制度,防止信息泄露,同时符合证监会的规定,采纳了Grandsys的LOG8000录音系统。

  Grandsys LOG8000提供一系列完整的录音系统应用与解决方案,除了基本录音功能外,更依据不同产业应用,提供适当的功能模块,具体呈现第一线人员与客户的互动纪录,提供您改善客户服务的重要依据,也增进企业管理效率及生产力,并创造更多客户价值与机会。

  北京宏盛为大中华地区首屈一指的呼叫中心精细化管理专家,长期投入Call Center精细化管理软件研发、Call Center规划建置与咨询服务,致力为客户提供完善的解决方案。服务范围涵盖台湾、大陆两岸三地之金融、保险、电信、交通运输、游戏、电视购物、医药、制造、物流…等相关产业。

  Grandsys以丰富的行业知识为基础,专注于自有品牌产品的研发,于台北与南京设立研发中心,拥有超过60%的技术人力与坚强的设计研发团队,并陆续推出LOG8000录音系统、QMS8100质检系统、WFM8200人资优化系统、eVoice8300电销与客户服务系统,为企业打造完整的呼叫中心管理平台。

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