在语音和通信技术快速发展的时代，自动拨号和语音外呼替代了人工繁琐的拨号，通过AOFAX自动拨号软件不仅快速精准拨号（自动剔除空号，错号等），而且具备计划回呼、批量自定义外呼、点击拨号等实用功能，让客户号码可见可控可管理。
借助AOFAX自动拨号功能，坐席专员在处理日常销售任务具备计划性，有目的，有重点的进行营销工作，在相同时间内，大幅度减轻了坐席专员的负担，减缓销售职员均有的“压力”，减少企业销售岗位人员的流动。借用陈总的一句话，利用AOFAX自动拨号功能，不仅可以给企业带来效益，对坐席的收入和工作氛围都有所改善的事，何乐不为呢？
为了更好的利用采集的客户信息，需要坐席专员进行一对一跟踪服务。AOFAX自动拨号软件深入了解各金融行业内部结构和销售流程，针对不同行业的销售方式，科学设计对应的营销流程，帮助企业规范员工操作和服务，除了有效保证客户资源的保密性，对提高成单率有颇有助力。
客户在咨询产品或者服务的时候，难免会有一些疑虑和困扰，如果坐席无法快速作出专业解答，会影响到客户对企业产品的印象。AOFAX智能语音群呼系统，可以通过知识库的设计，按规则编排常见问题的专业答案，坐席专员通过知识库解答客户问题，消除客户疑虑，助力成单。
此外在大数据分析时代，只有找到准确的客户，推广服务或者产品时才能获得客户的好感。对于成交客户，企业不能置之不理，客户是企业最好的代言群体，客户的口碑效应是企业长久发展的前提。AOFAX语音群呼系统通过报表系统，深入分析客户购买意向、购买目的、主要疑虑等相关信息，全方位分析客户信息，可以促成新产品或服务的老客户优惠销售，并在特定时间对客户进行关怀服务，让客户知道企业感恩和重视他们，提升客户满意度，增加客户对企业的忠诚度，有助于客户在自己的朋友圈中做良性宣传。
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