日本人型机器人又有最新进展，电子大厂日立(Hitachi)上周五宣布，即日起在东京羽田机场进行该公司人形机器人EMIEW3的服务概念测试(PoC)，提供旅客接待与机场相关服务指引等服务。
EMIEW3人型机器人由9月2日起到年底，将在日本东京羽田国际机场的第二航厦，提供国内线乘客相关服务测试。该款机器人将会以日文与英文两种语言，在二楼出发大厅的D安检入口前，提供三阶段的服务测试。
第一阶段测试，EMIEW3将单纯在定点的柜台上回应旅客的询问，透过一旁的萤幕显示相关答案资讯(下图，来源：Hitachi)；第二阶段EMIEW3则不再安置于柜台，而是会在旅客询问问题后，移动带领顾客到附近的资讯萤幕旁，进行解说并透过萤幕提供详细解答。
在经过初步测试与资料蒐集后，EMIEW3预计在12月份提供更进一步的服务测试，会在顾客询问机场内的相关地点时，直接带领旅客前往该地点，同时不仅只在单一地点提供资讯服务，而会部署在机场内更广的范围。
日立是在2005年首度推出EMIEW系列机器人，并在今年4月发表搭配远端运算平台的第三代产品，锁定有用户接待需求的商业应用市场。
EMIEW3并非首个在机场提供服务的机器人，日本软体银行的Pepper已经在东京与福冈的机场进行过服务测试、荷兰阿姆斯特丹史基浦机场也曾经进行Spencer机器人的服务测试。
