该公司表示，它在2020年经历了“许多领域前所未有的成功”，主要是由Teams迁移推动的。
Andy Elliot
其SBC业务也不例外，营销副总裁Andy Elliot对UC Today表示：
“与我们的大多数SBC竞争对手不同，AudioCodes不仅仅是SBC，”他说：“对于希望转移到Microsoft Teams的企业来说，这是一个很大的区别，因为我们可以在语音连接之外增加显着的价值。”
“IP电话为每一位用户提供个性化、音视频会议室解决方案；管理工具；合规通话记录；智能会议洞察应用程序只是几个例子。”
“所有这些都是专门为与Microsoft Teams经验集成并为其增值而开发的，并为企业提供了与单个供应商合作的保证，而不是试图将多个供应商的解决方案组合在一起。”
SBC成功的关键在于AudioCodes客户群的快速增长，与上一年相比，2020年全年的客户群增长了30%。
该公司还将其完成的价值超过40万美元的SBC数量增加了一倍多。这种规模的交易增加主要归功于Microsoft Teams的直接路由。
Elliot说：“AudioCodes SBC通过帮助企业安全地将Teams快速连接到现有的语音服务，为Teams直接路由提供支持，因为这是当务之急。”
“灵活的部署方法使企业更容易做到这一点，我们可以在企业内部、云中部署SBC，或者越来越多地将其作为一种完全管理的服务来部署，以获得最佳的速度和灵活性。”
AudioCodes在2020年全年的SBC收入中排名第二，这意味着其增长速度在年底前加快。
Elliot表示，这其中的一个重要组成部分是SBC的多功能性，它可以部署在企业内部、云中，并作为一项完全托管的服务，在那里它可以与其他AudioCodes服务捆绑在一起，作为AudioCodes Live for Microsoft Teams的一部分。
“质量是关键，因为我们的全球覆盖范围，一个受人尊敬的合作伙伴社区，我们的战略是通过创新为我们的SBC产品增加重要的附加值，比如WebRTC内置的点击通话功能，敏捷企业的云弹性和Microsoft Teams的Survivable Branch Appliance（SBA）弹性，”他补充说。
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