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国际
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中兴通讯发力CeBIT展 5G网络开启智慧城市新纪元
2017-03-14
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IBM开发出超强语音识别系统 错误率5.5%打败微软
2017-03-14
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联络中心加大自助服务的力度是聪明的选择
2017-03-14
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一个伟大的客户体验是每一个部门的共同职责
2017-03-14
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银行利用FACEBOOK MESSENGER聊天机器人
2017-03-14
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通信服务商通过VMware AirWatch托管服务开启盈利新商机
2017-03-14
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Mitel为北京地铁带来统一通信解决方案
2017-03-13
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Vodafone将在英创造2100个新客户服务职位
2017-03-13
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法国航空IBM Tealeaf 应用
2017-03-13
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ALE将亮相CeBIT 2017
2017-03-13
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诺基亚出席阿联酋无人机公益应用奖评选活动
2017-03-13
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新华三为厄瓜多尔国家安全指挥控制系统打造 “强网络”
2017-03-10
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NEXT直击:Google云端女王攻下企业云端滩头堡
2017-03-10
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案例分享:Akixi为Intasure联络中心提供再保险
2017-03-10
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菲律宾呼叫中心座席要求通勤巴士服务以求得到额外保护
2017-03-10
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eHealth Africa基于软件的呼叫中心遏制埃博拉疫情
2017-03-10
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中兴通讯与美国政府达成和解
2017-03-09
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中兴通讯基于RCS的可视通讯亮相2017MWC
2017-03-09
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Salesforce和IBM宣布在人工智能领域合作
2017-03-08
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ASG Technologies宣布推出Mobius 7.0
2017-03-08
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D2科技和Technicolor展示MGA110x VoLTE/VoIP 网关
2017-03-07
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思科持续发力安全领域,面向移动网络推出全新解决方案
2017-03-07
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华为PowerCube 500斩获iF工业设计奖
2017-03-07
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Zoho CRM正式推出基于AI的智能销售助手Zia
2017-03-07
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联络中心劳动力优化在2017年将发挥更大的作用
2017-03-07
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Gartner:全球公有云服务市场将在2017年增长18%
2017-03-06
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法国Orange 荣膺 2017 年全球杰出雇主认证
2017-03-06
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GSMA世界移动大会参与人次达10.8万
2017-03-06
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Messenger聊天机器人错误率达70% Facebook削减AI投入
2017-03-06
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澳大利亚电信与SDN先驱厂商VELOCLOUD达成战略合作
2017-03-06
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Line研发AI语音助理Clova,今夏将登陆日韩市场
2017-03-06
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从亚马逊AWS S3故障来看、数据中心容灾越来越重要
2017-03-06
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GSMA向2017年全球移动奖得主表示祝贺
2017-03-06
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Bright Pattern将其云联络中心服务扩展到日本
2017-03-06
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加速运营商云转型,华为服务器亮相MWC 2017
2017-03-06
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亚马逊Alexa图谋接管呼叫中心产业?
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Facebook的构想:通过“开源”改变电信业
2017-03-03
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亚马逊将让Alexa去客服中心接电话
2017-03-03
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