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Genesys电子书《借助多云技术,释放选择的力量》

--绘制通往云联络中心的路径图

2022-08-18 09:05:47   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  与Genesys一起开启多云革命
  也许您有自己独一无二的业务目标、策略、技术要求、以及市场需求, 在安全与合规性方面也必须符合特定的监管规定。
  无论您需要的是哪种基础设施模式、希望如何运营或构建自己的生态系 统,Genesys都能够提供最适合的多云解决方案及服务。我们的多云策 略将为您带来:
  • 多种选择: 可灵活选择私有云、公共云或本地部署
  • 自行掌控: 自由测试,自己设定创新进度
  • 适应性: 迅速应对市场环境变化及新竞争对手
  • 可负担性: 实现业务自动化,简化您的基础设施并仅使用少量硬件
  • 灵活性: 双重环境内向云端迁移,在不同云平台间转移或使用多个云平台
  关于Genesys
  Genesys 每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务解决方案由Genesys Cloud提供支持,Genesys Cloud是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
  2020 Genesys电信实验室保留所有权利。Genesys和Genesys标识是Genesys的商标或注册商标。所有其它公司名称和标识可能是其相应所有者的商标或注册商标。

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