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IBM、北电共同开拓网络电话市场 2001-10-25

“蓝色巨人”IBM的呼叫中心 2001-10-17

IBM ViaVoice软件嵌入iPAQ掌上电脑 2001-10-16

IBM：金蝶K/3 CRM可满足集团客户需求张莹　 2001-10-11

CRM中的IBM语音技术 2001-10-10

IBM Viavoice：挂在嘴边的输入法 2001-10-10

ViaVoice：半个世纪的求索 2001-10-10

IBM ViaVoice 8.0不改初衷 2001-10-10

IBM ViaVoice：软件革命“说出来” 2001-10-10

IBM推出新版语音识别软件 2001-09-30

语音识别技术领域IBM独领风骚 2001-09-20

让移动设备成为"听话的秘书" 2001-09-17

IBM ViaVoice 8.0：人性化设计创造精彩生活 2001-09-17

IBM ViaVoice让您"动口不动手" 2001-09-17

Avaya与IBM合作开发新一代通信管理和客户服务解决方案 2001-09-06

IBM明年将语音识别技术应用在PDA上 2001-08-28

IBM中国公司CRM的E化渐入佳境陈强 2001-08-24

WebSphere语音工具包方便语音商务 2001-08-20

北京将开通1000号 2001-08-15

市场换技术金蝶结盟IBM打造CRM 柳剑能 2001-08-15

IBM新一代ViaVoice将支持Office XP 2001-08-06

买药的男人与CRM IBM打另类广告牌李媛 2001-07-31

首都信息呼叫中心将于十月落成王以超 2001-07-13

5500万元搭建医疗平台郑勇 2001-06-28

IBM推出无线即时信息服务 2001-06-19

IBM语音服务器摘冠 2001-04-16

IBM 语音系统应用研讨会邀请函 2001-04-03

IBM WebSphere集成Hyperion CRM工具 2001-02-23

CRM助制造业迎接电子商务时代 2001-02-09

摩托罗拉iRadio集成IBM语音软件 2001-02-02

IBM与台商联手抢占语音上网商机 2001-01-18

CRM--企业竞争优势的助推器 (田同生） 2001-01-11

IBM被Siebel指定为首个内容管理软件供应商 2001-01-03

IBM ViaVoice离我们越来越近 2001-01-02

CRM在银行 2000-12-29

IBM数据仓库解决方案在CRM中的应用 2000-12-14

日本IBM研发语音电子日记簿 2000-12-13

电话+网络实现成功的电子交易 2000-12-04

IBM客户关系管理咨询服务 2000-12-01

抓住客户的真正需求 2000-11-09

IBM出台即时信息传递软件 2000-11-07

IBM与华为共推呼叫中心解决方案 2000-10-26

IBM用心做服务 2000-10-25

IBM谈分层做服务 2000-10-24

IBM与PeopleSoft在CRM领域达成合作 2000-10-12

IBM、Cisco建立欧洲合资企业 2000-10-09

IBM扩展金融行业服务软件 2000-09-07

IBM携手万达推进社会保障卡工程 2000-09-05

IBM荣获CNet/PC Expo大奖 2000-08-07

IBM建设上海邮政客户服务中心 2000-02-05