CTI论坛:呼叫中心新闻

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新闻消息

　　　· 《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版

　　　· 瑞典大学生发布呼叫中心产业研究报告 2006-08-16

　　　· 呼叫中心看好VoIP 成本与通话质量是障碍 2006-08-16

　　　· PCS建设上海大众客户开发中心呼叫中心系统案例 2006-08-16

　　　· 大唐中联承建哈尔滨广电网络呼叫中心系统三期扩容 2006-08-16

　　　· Avaya MultiVantage Express获评最佳中端市场产品 2006-08-15

　　　· 专家观点:流程与组织能力之三张立春 2006-08-15

　　　· PCS建设皇家太阳联合保险集团上海分公司案例 2006-08-15

　　　· 电话玩起实名企业不爱搭理 2006-08-15

　　　· 用勤科技打造保险行业电话营销系统 2006-08-14

　　　· PCS建设麦考林国际邮购客户服务中心案例 2006-08-14

　　　· 彩虹电信－企业呼叫中心1号方案 2006-08-14

　　　· 国际商报：天下互联让“电话也疯狂” 2006-08-14

　　　· 用勤科技 AI-Dialer 智能外呼系统系统 2006-08-14

　　　· 呼叫中心与客户关系管理沈克勤 2006-08-14

　　　· 排班的座席利用率问题许乃威 2006-08-14

　　　· 三星美国子公司签约RightNow 2006-08-14

　　　· 专家观点:流程与组织能力之二张立春 2006-08-11

　　　· 创维集团呼叫中心跻身“最佳客户服务中心三十强” 2006-08-11

　　　· 友邻通讯助新森桂集团构建一流的电视购物中心 2006-08-11

　　　· 武汉电信呼叫中心业务倍受社会关注 2006-08-11

　　　· 天热 "95598"电力客服热线更热 2006-08-11

　　　· 奥迪坚IP分布式呼叫中心保障天津12319正式启动 2006-08-10

　　　· 英立讯成功为慧聪公司呼叫中心系统升级 2006-08-10

　　　· 专家观点:流程与组织能力之一张立春 2006-08-09

　　　· 东北亚博览会将推出963963呼叫服务 2006-08-09

　　　· 大唐中联中标合肥有线电视宽带网络呼叫中心系统 2006-08-09

　　　· 中国铁通呼叫中心业务为教育培训市场注入新生机 2006-08-09

　　　· 中小型市场推动北美IP联络中心走向繁荣 2006-08-09

　　　· 今晚报IP呼叫中心服务政府公益热线 2006-08-09

　　　· 呼叫中心的执行体系建设松颖 2006-08-09

　　　· 高效益的呼叫中心运营余腾云 2006-08-09

　　　· 星际网络携手亚华乳业推进客户服务一体化建设 2006-08-09

　　　· 博雅思（ITApps）用户与合作伙伴交流会隆重召开 2006-08-08

　　　· 鹤山市12345政府服务热线开通 2006-08-08

　　　· 上海新华开通书业第一“呼” 2006-08-08

　　　· 中国或取代印度成"全球电话中心" 专家不看好 2006-08-08

　　　· Ai-Logix助力宇高呼叫质量管理系统中标上海市供电局 2006-08-08

　　　· 正音科技荣获思科中国06财年最注重技术力量增长奖 2006-08-08

　　　· 用skype实现免费的客户服务中心 2006-08-07

　　　· 体验上海电信理想集团IDEALCALL家电化智能呼叫中心 2006-08-07

　　　· 思科统一通信助Beneficial金融集团树立竞争优势 2006-08-07

　　　· 南航顾客服务热线950333实现全疆"一码通" 2006-08-07

　　　· 用勤科技 AI-IVR 产品 2006-08-07

　　　· 印度外包呼叫中心改走高端路线 2006-08-07

　　　· 世纪网通CEO李涛先生采访录 2006-08-07

　　　· 青岛筹建叫车中心明年打的可拨电话叫车 2006-08-04

　　　· 英立讯科技为联想在线（深圳）成功升级 2006-08-04

　　　· 黑龙江绥化通信创新思维做大增值业务市场 2006-08-04

　　　· 九五太维为国内某知名保险公司提供电话营销服务 2006-08-04

　　　· 用勤科技 AI-CTI 中间件产品 2006-08-04

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