银证软件公司 招聘
发布日期:2003年10月10日
有效期:30天
北京银证软件开发有限公司的前身是中国光大集团直属的一级子公司--成立于1988年的中国光大电脑开发有限公司。今年年初,公司获得台湾博讯科技股份有限公司投资,转制为中外合资企业。
公司是国内最早倡导CTI技术在银行界应用的IT公司。几年来,我们不断领先推出了全中文图文电话终端系统、"四合一"电子银行、企业银行、网上银行、客户服务中心等等。尤其是在客户服务中心方面,我公司参与了多家银行的大型客户服务中心系统建设,并推出了金融呼叫中心基础业务平台。该平台基于J2EE三层模式,不仅可以实现来电管理、知识库检索、客服记录、投诉管理等呼叫中心基本应用功能,还可以提供帐务查询、外汇买卖、银证通等基础业务处理功能。
基于大型呼叫中心系统开发经验,公司还不断推出了具有行业特征的产品化小型呼叫中心解决方案,其性能价格比十分优越,在电子政府、校园网络等体系的推广中受到了广泛的欢迎。
与此同时,公司积极投入多层模式的企业WEB应用服务平台的研发,并基于微软
.NET和SUN J2EE三层模式平台,成功实施了多个大型金融与政府领域的应用系统,积累了丰富的经验和成果。
良好的信誉、精良的技术,使我公司在激烈的市场竞争中逐步站稳了脚跟,业务范围也不断地由银行业扩展到政府、保险、民航、医疗等多个领域。
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招聘岗位:呼叫中心项目经理
岗位职责:
1. 参与解决方案设计;
2. 负责项目实施和开发工作;
3. 进行项目进度控制和人员管理。
岗位要求:
1. 具有呼叫中心系统开发经验,熟悉呼叫中心的各项技术,至少有参与1个大型项目的经验;
2. 熟悉CallCenter的业务需求和流程;
3. 熟悉CTI平台的应用开发;
4. 熟悉座席应用系统的开发;
5. 熟悉面向对象的程序设计方法;
6. 熟悉JAVA编程者优先;
7. 熟悉数据库技术,至少掌握一种常用的数据库系统(Sqlserver、Oracle、DB2等);
8. 良好的编程能力;
9. 大学本科以上学历,计算机或相关专业毕业,独立工作能力强;
10. 具备良好的团队协作能力,极强的责任心和自学能力,工作踏实、勤恳;
11. 有两年以上工作经验。
招聘岗位:呼叫中心市场销售
岗位职责:
1. 行业市场开拓,收集客户信息,开展主题活动,推荐呼叫中心方案;
2. 结合客户需求,在技术部配合下,完成前期系统建议书和系统报价;
3. 商务跟进,合同谈判;
4. 配合项目经理,协调项目实施.
岗位要求:
1. 熟悉CallCenter的业务需求和流程,具有呼叫中心系统推广经验和业绩;
2. 可接受挑战性质工作,思路敏捷,文字和口头表达流畅;
3. 大学本科以上学历,专业不限;
4. 具备良好的团队协作能力,极强的责任心和自学能力,工作踏实、勤恳;
5. 有两年以上销售经验。
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网上全文:http://www.ctiforum.com/jobs/2003/10/jobs1001.htm