恒融数码科技(上海)有限公司 诚聘
发布日期:2008年05月07日
有效期:30天
--------------------------------------------------------------------------------
恒融数码科技(上海)有限公司是一家为金融及相关行业用户提供高品质IT产品和优质服务的软件公司。主要有金融应用软件和融合通讯平台两项主流产品,是集设计、开发、集成和应用为一体的解决方案服务商及IT产品供应商。
恒融人秉承"恒久合作 融洽发展"的经营理念,始终致力于推动信息产业的发展。作为IT技术与服务的提供者,恒融以客户为导向,以技术为后盾,充分考虑客户的需求,为客户提供针对性的信息产品和服务。恒融公司总部设在上海,在北京、香港、沈阳、成都、广州等主要大中城市设有分公司及办事处,建立了总部服务中心、区域技术支持中心的二级服务体系,为客户提供7×24小时的专业服务。恒融人的理想是打造一家业界领先水平、效益显著和可持续发展的IT公司。
恒融公司开发出数十项国家及省部级重点科技创新项目及科研成果,其中多项获国家级专利和自有知识产权的计算机软件著作权,通过了上海市软件企业及高新技术企业认定。恒融经营团队拥有丰富的IT行业经验和大型项目实施案例,为交通银行总行及下属分行、中国农业银行总行及下属分行、民生银行总行、兴业银行总行、各个商业银行、太平洋保险等三百多家金融机构及政府、电信、公安、邮政等行业提供了软件开发、系统集成及技术服务。恒融已经与IBM、惠普、微软、INTEL、AVAYA、Alcatel
、Genesys、EDIFY、华为、思科等公司在计算机网络、通信产品、CTI/IVR技术、融合通讯平台等领域进行了密切的合作,建立了良好的合作伙伴关系。
--------------------------------------------------------------------------------
市场总监
岗位职责
协助制定公司总体发展计划以及销售目标;
为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;
把握市场动态,制定现行业拓展的整体策略并监督其予以实施;
制定和实施年度市场销售计划,完成年度销售目标,并依据市场需求的变化,提出合理化建议;
管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
任职要求:
熟悉市场营销及市场开拓,具备相关的技能和知识,在金融(银行、基金、证券、保险等)行业、电信等行业有5年以上的IT经验,具有一定的客户资源。熟悉呼叫系统的技术、规范、产品以及相应的行业应用和运营的解决方案;
有成功的服务、IT产品或系统集成的销售业绩,在上海从事IT工作3年以上。有银行、保险、电信、政府等行业工作经验或者客户资源的优先考虑
良好的书面和口头交流技巧,很强的分析能力及方案写作能力,性格开朗、外向、有很强的表达能力;
善于处理各种复杂的关系,长于沟通和商务谈判;
工作责任心强,细致认真,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,敢于承担工作责任,能承受较大工作压力。
工作地点:上海,能够适应经常出差。
售前工程师
岗位职责
负责提供售前支持,提供投标资料支持,包括解决方案设计、DEMO演示、讲解等
能独立进行呼叫中心项目方案的撰写,并负责向客户讲解公司的技术实施方案
协助销售人员向公司的客户讲解公司产品的专业知识和解决方案
解决其他销售及投标过程前期的技术问题。
配合整理、积累公司解决方案库
任职要求:
计算机以及相关专业毕业。
熟悉项目谈判、实施等阶段工作,有很好的文字撰写能力
优秀的产品解决方案撰写、演示能力,良好的客户沟通能力,善于发掘/总结客户需求
有客户基础及呼叫中心系统售前支持工作经验着优先。
工作地点:上海市,能够适应经常出差。
市场人员
岗位职责
执行公司的销售计划,完成销售目标。
了解、反馈客户需求
任职要求
大专以上学历,专业不限;
具备良好的沟通技巧与表达能力和团队合作精神,勤勉且勇于接受挑战;
具有独立的市场运作能力和良好的客户关系;
在金融(银行、基金、证券、保险等)行业、电信等行业有3年以上的IT经验,具有一定的客户资源;
具有呼叫中心系统集成项目销售的成功经验者优先;
工作地点:上海市,能够适应经常出差。
渠道专员
岗位职责
负责建立高效、务实的企业市场支撑体系,对公司技术产品策划、宣传、推广及包装;
负责市场调查、分析,并提交相关报告;
负责组织、实施公司品牌建立及相关宣传活动;
参与公司企业文化的建立和完善;
任职要求:
熟悉呼叫系统集成采购、供应渠道;
对招投标流程、标书的制作比较熟悉,具有较强标书编写能力;
具有较强的语言表达能力和沟通能力;
有3年以上的IT及渠道工作经验,有品牌建设与推广经验者优先;工作认真、细致及责任心强;
熟悉呼叫行业的发展动态。具有一定的呼叫中心系统经历和经验的优先。
深厚的文案功底,有各种市场宣传资料的设计、组织经验;
工作地点:上海
项目经理
岗位职责
负责呼叫中心项目的产品技术支持以及基于产品平台的应用开发和项目管理;
熟悉SYBASE或DB2等数据库的日常维护,精通数据库的结构设计、性能调优、数据库开发。
任职要求:
参加过证券、基金、保险等行业项目大型项目,项目中充当项目经理或技术骨干。
素质及行为:诚实敬业,认真细致,责任心强,良好的人际关系和沟通技能,良好的团队精神。
技能:熟悉金融、证券业务,精通C开发,熟悉J2EE架构。
有呼叫中心项目开发经验着优先。
工作地点:上海
数据库管理员
岗位职责:
负责数据库的维护、备份工作,保证服务器的数据安全稳定;
独立承担数据库系统的日常维护,性能优化,问题排查;
精通SYBASE或DB2数据库的日常维护,以及数据库的结构设计、性能调优、数据库开发。
任职要求:
素质及行为:诚实敬业,认真细致,责任心强,良好的人际关系和沟通技能,良好的团队精神。
技能:熟悉金融、证券业务,熟悉java或c开发。
有金融行业呼叫中心项目经验者优先。
工作地点:上海
呼叫中心咨询顾问
岗位职责
撰写呼叫中心建置顾问咨询方案,并配合销售进行售前交流与客户沟通;
撰写呼入服务/呼出营销/作业运营咨询方案,并配合销售进行售前之交流与客户沟通;
撰写顾问咨询服务白皮书(white papers)、服务型录(brochure)与培训教材;
执行顾问咨询项目,包括会议,协调,指导,培训;
配合进行呼叫中心座席人员的招聘和培训。
任职要求
有多年呼叫中心工作经验,熟悉呼入、呼出项目的运作,有咨询公司工作经验优先,
具备优秀的团队合作意识、组织能力以及良好的精神状态和协作精神;
精通呼叫中心运营管理知识;熟悉COPC、CCCS及ITIL运营规范;
熟悉呼叫中心运营管理咨询的工作流程及方法;
优秀的沟通能力、口头及书面表达能力、组织协调能力;可以适应出差情况。
有良好的表达能力及建议书、演示文稿的编写能力;
工作地点:上海
呼叫中心运营顾问
岗位职责:
负责公司建设的呼叫中心项目的运营咨询和运营指导;
负责跟踪呼叫中心项目的运营情况,与客户保持沟通,保证呼叫中心运营管理服务的质量,提高客户满意度;
组织定期客户回访,倾听客户意见和建议,并负责协调公司内部资源,对客户的合理意见解决并答复;
进行有关客户服务、运营咨询方面的市场策划、宣传、服务及推广等工作。
任职要求:
有多年呼叫中心工作经验,并有2年以上运营管理经验,熟悉呼入、呼出项目的运作;
有良好的表达能力及建议书、演示文稿的编写能力;
具备优秀的团队合作意识、组织能力以及良好的精神状态和协作精神;
有2年以上呼叫中心运营管理实际工作经验;熟悉呼叫中心系统相关技术;
精通呼叫中心运营管理知识;熟悉COPC、CCCS及ITIL运营规范;
熟悉呼叫中心运营管理咨询的工作流程及方法;
优秀的沟通能力、口头及书面表达能力、组织协调能力;可以适应出差情况。
工作地点:上海
--------------------------------------------------------------------------------
联系方式:
公司网址:www.huro.cn
公司地址:上海浦东东方路818号众城大厦2401室
邮政编码:200122
联系电话:021-68761696
联系人: 周小姐 zhaopin@huro.cn