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呼叫中心运营管理
运营管理专栏_新闻
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辽宁电力整合95598 取消县区呼叫中心
2010-09-14
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2010亚太客服与呼叫中心联盟(APCCAL)访问团招募
2010-09-13
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辽宁省盘锦市强化95598响应能力
2010-09-13
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Teleopti CCC @nywhere–专为奔忙的经理人而设!
2010-09-10
Teleopti
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Teleopti在纽约设立新办公室
2010-09-10
Teleopti
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辽宁盘锦市强化95598响应能力
2010-09-10
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河南通信业客服热线服务能力进一步提高
2010-09-08
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北美最大呼叫中心外包商凭借Impact360改善绩效
2010-09-07
Verint
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银川供电局95598多措施应对话务高峰
2010-09-06
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宁波电力95598:10分钟接5个电话算是“小意思”
2010-09-02
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呼叫中心员工,你的知识需要管理
2010-09-02
商路通
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北京移动客服中心获评“中国最佳呼叫中心”
2010-09-02
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济南:12319热线服务标准今起试行
2010-09-01
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中国人寿“95519”七连冠获最佳呼叫中心称号
2010-09-01
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上海大众客服中心六连冠 软实力服务领跑市场
2010-09-01
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“新新人类”的员工行为管理研讨会上海召开
2010-08-25
易才博普奥
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电信级呼叫中心策略 拍鞋网B2C制胜法宝
2010-08-23
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移动公司现场观摩系列活动走进腾讯深圳呼叫中心
2010-08-23
博纳泓远
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探访金山安全客服团队 平均年龄24岁
2010-08-19
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南航北京呼叫中心班组建设改革启动
2010-08-18
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中国人寿广西客服中心“特色服务”创佳绩
2010-08-13
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电力话务员日接上万电话 发泄室拳击舒缓情绪
2010-08-13
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呼叫中心质检软件DTQM获“软件产品登记证书”
2010-08-12
上海宝东
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供电热线“95598”的微笑镜
2010-08-12
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2010中国(亚太)最佳呼叫中心评选活动持续升温
2010-08-10
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枣庄联通提升10010服务能力
2010-08-10
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“新新人类的员工行为管理”研讨会 [8.18 上海]
2010-08-09
易才博普奥
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中国一拖农机呼叫中心再升级 规范标准化
2010-08-09
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长春供电“95598”呼叫中心开展班组建设研讨活动
2010-08-09
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农村远教“12396”农民致富好帮手
2010-08-06
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中国农业银行新疆和内蒙分行95599系统成功上线
2010-08-06
英立讯科技
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山东潍坊家政服务网络中心运营
2010-08-06
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济南市“12345”市民服务热线开通短信
2010-08-05
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聊城:“水城交警117”热线本月开通
2010-08-05
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佛山供电开通客户服务呼叫中心“95598”热线
2010-08-05
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湖南电力客服热线打不通 短信查询剩余电量
2010-08-04
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北京移动全品牌促销活动短号码100867启用
2010-08-04
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光山县电业局95598呼叫中心力助应对高温天气
2010-08-04
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养老“一键通”创现代服务业新模式
2010-08-04
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湖北黄石家政网络服务中心月底上线
2010-08-04
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太湖供电95598为 “服务提升”把脉问诊
2010-08-04
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杭州服务外包目标任务实现“双过半”
2010-08-04
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当当网e客服再升级 开通钻石VIP服务专线
2010-08-03
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鞍山房产局成立物业服务维修应急中心
2010-08-03
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枣庄联通多举措提升10010服务能力
2010-08-03
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工行电子银行中心投入运营
2010-08-02
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吴江交通整合交管热线63022222
2010-08-02
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“博学汇”系列客户交流会8月即将再次抵沪
2010-07-30
易才博普奥
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武汉铁通确保10050热线“非正常情况”下接通率
2010-07-30
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O2 Ireland呼叫中心采用Impact 360语音分析软件
2010-07-26
Verint
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