华为电信软件与核心网业务部总裁 张平安
数字经济时代，人们的衣食住行乃至工作方式都发生了巨大的变化。大带宽、大数据、大智慧带来的新机遇和新挑战，导致了信息交换方式、商品交易模式及客户服务模式的转变。运营商要成为数字经济的使能者，即价值链的聚合者和网络的经营者，转型势在必行。正如Telefonica 所提出的，运营商未来将朝Smart Connectivity、Digital Service Enabler和 Digital Service Provider三种角色转变。为实现这种转变，以下几个问题值得考虑。
首先，如何做好管道经营？面对海量数据，能否精确洞察用户需求和偏好、实时分析网络状况并且进行交易闭环，从而提升网络资产价值，成为流量经营的焦点问题。通过对移动网络的流量进行用户级的精确管理，实现管道的智能化流量控制和流量的价值化是优化流量管理的必由之路，也会给运营商在MBB业务经营上带来巨大的灵活性和便利性。
其次，如何进一步开放网络资源及能力，聚合社会数字化资源，提供数字化使能及业务？运营商可以构建自己的综合能力开放和价值链聚合平台，基于该平台，一方面，将运营商传统的通信产品进行升级演进，从基于终端、面向人的服务，扩展到基于API和SDK的开放的网络能力，并通过综合能力开放平台统一对外开放。另一方面，聚合各种外部能力，通过灵活的商业模式联合应用开发者、OTT业务提供商、行业SI，将网络能力嵌入OTT应用、行业应用。
另外，如何变革陈旧的运营支撑系统到线上经营系统？运营商应逐步向互联网化运营方式转变，将开放、简单、易用、快捷、自助式的互联网交易模式作为经营模式的主流。以最终用户体验为中心重新设计运营架构和流程，实现多渠道协同，打通线下到线上的交易流程，运营商可以提供更加丰富、优质的业务体验，从而作为新的利润增长点。
最后，如何变革庞冗的IT基础设施架构？IT基础设施是运营商的核心资产，它的按需分配为网络的持续优化、运营效率的提升和成本的降低带来了新的可能。借助云计算技术可实现计算资源的虚拟化，存储空间的虚拟化及网络连接的虚拟化，使IT环境更具生产力。
运营商通过加快创新和转型步伐，积极有序地应对以上几个方面的挑战，可以重新奠定在数字经济时代的战略地位，实现价值的持续增长。而华为将在数字业务聚合、网络能力开放、BSS转型、IT变革等方面进行战略投资，有力帮助运营商在数字经济时代转型。
