一、从2014年中国互联网大会说起
8月28日，2014年中国互联网大会落幕了，短暂的三天时间内，国内的稍有影响力的互联网玩家纷纷亮相，基本上可一窥中国互联网的全貌。一直相信一句话“互联网的未来在中国”，因为中国有最大的互联网以及手机上网用户，按照“用户决定一切”的逻辑，中国显然拥有最大的移动互联网市场，也必然是最具创新力的市场。因为只要你做出一款用户量达百万级以上的应用（不管是APP还是其它），风投就像闻到蜂蜜的蜜蜂一样蜂拥而至，而在中国达到百万级的用户的应用显然要比欧洲容易太多。
狭窄的通道、紧凑的展台依然无法阻挡参会者的热情，不用为微信实时在线1.99亿用户震撼，也不用为形形色色的产品及应用惊讶，移动互联网已经深入到我们生活，无处不在。从购买商品到购买服务（O2O），从找工作（拉勾、猎聘、领英）到找对象（世纪佳缘），从手机应用到各种智能穿戴设备（比如“budiu”牌儿童鞋，又如nut智能寻物防丢贴片），纷纷绕绕，眼花缭乱，以至于微信支付正式公布了“微信智慧生活”的全行业解决方案，雄心勃勃的表示要以微信公众号+微信支付基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。
不得不说，事实正朝他们所说的方向发展。会展现场活动中，笔者通过微信“摇一摇”参加现场小抽奖活动并抽中一个充电宝，通过微信扫码（某同城购物网站）-关注-拍照-分享朋友圈获得新西兰进口的一小罐奶粉（300克），还通过微信扫码并关注了荣昌洗衣店（在洗衣店行业第一个吃螃蟹）后，在门口的特斯拉小车里面体验了一把，还通过支付宝的“当面付”现场购买了几罐饮料。
这是一个最好的时代，移动与互联网的深入结合充满想象，黄金遍地；这是一个最坏的时代，每一个领先者的背后都有几十把小李飞刀在虎视眈眈，所有的成功都是短暂的，一着不慎就成昨日黄花。就如第二天的一次对话中，已成立20年并在美国上市的智联招聘CEO（71年）在创业三年的猎聘网81年的CEO面前，更像是一个小弟，因为在中高端的客户领域，成立三年的猎聘是真正的老大。
这同时也是一个运营商颇感失落的时代。先不说会场展台的相对冷清，也不用比较用“和包”购买饮料的人数与用支付宝“当面付”购买饮料的人数，就说各会场论坛中的发言，基本上都集体忽视了移动互联网通道的提供者，即便提及也可能是与会者会心一笑中悄然而逝。在这场移动互联网的盛宴里，运营商似乎越来越成为一个看客。
不能说运营商没有努力，个人认为中国电信的“流量宝”、中国移动的家庭产品“魔百和”都是很好的创新，只是与其它公司移动互联网应用相比，展台上的“易信”“飞信”“MM”“和包”显得与移动互联网渐行渐远。
作为运营商中的一员，普遍存在的OTT焦虑就像压在每个人心头的一块巨石。从前几年“梦网模式”的合作业务到“有墙花园”的自有业务，运营商均处于价值链主导地位。然而移动互联网下的OTT彻底终结了这一模式，面向用户任何玩家都是平等，运营商可以从管道的角度参与，终端商可以从终端入口嵌入，互联网公司从搜索入手，从社交入手，甚至地图、导航、打车均可能成为移动互联网的入口。并从一款款产品开始形成一个个紧密联系的价值生态圈相互竞争。
不知从哪一年开始，运营商自觉放弃了“主导”这个词，并且之后一退再退，只是真的要成为“看客”吗？运营商在移动互联网的浪潮中能做些什么？又应该做些什么？我们是否走在正确的道路上？
二、运营商的移动互联网战略
曾有报告说运营商只凭管道也能生存。不妨想象一下，如果只凭管道会发生什么？第一各运营商营收未来肯定持续下滑（至少利润），第二为保利润（总不能低至负利润吧），削减成本，用不了这么多人了，不管从网络建设到业务运营都用不着这么多人了，想象一下自来水公司情况就可以了。一开始所有外聘工全部辞退，所有多余的内部合同工全部推向一线。还不够？裁员吧，诺基亚的今天就是上述情况运营商的明天。
显然，作为运营商中的一员，没有人会答应只成为“看客”，做不成“主导”，也得成为一个重量级的“玩家”。
为此，各运营商前几年纷纷制定了各自的互联网战略。以中国移动为例（相对了解且具有代表性），从网上搜到这样一则新闻:2012年8月份中国移动董事长奚国华在“2012（第六届）移动互联网国际研讨会”上宣布了全新的移动互联网战略，中国移动将从“云、管、端、台”四大领域发力移动互联网，总体战略概括为“构建智能管道、搭建开放平台、打造特色业务、展现友好界面”。新闻上继续介绍，构建智能管道就是四网协同战略、流量经营；搭建开放平台则是以移动应用商城、无线城市、云计算、位置服务等平台为核心，创造合作共赢的商业模式；打造特色服务侧重于以云技术为基础的各项服务，形成类似飞信、手机报、手机阅读等业务先导；展现友好界面却是以终端和客户端为依托，尤其是智能终端，中国移动计划实现与WCDMA\CDMA2000的产品同质量、同价格、同时推出。
虽然说法各异，基本上“智能管道、开放平台、特色业务”可以涵盖目前运营商参与移动互联网竞争的主要战略。
应该说战略目标非常清晰，是运营商面向移动互联网竞争目标的高度概括与提炼，也基本代表各运营商的普遍诉求，一方面追求管道的价值最大化，另一方面也会参与移动互联网竞争，开拓蓝海。
但是“知行合一”通常不是那么容易做到的。两年后的今天再来回顾，运营商是否从公司战略的层面去全面推进上述移动互联网战略？是否找到合适的正确的路径去实现上述三个方面的战略目标？
一次公开的战略发布并不代表已经上升为公司战略并得到有效贯彻执行，如果仅成为一两个部门的探索与尝试，就很难达成既定的战略目标。同样，如果战略路径演进不清晰不坚定，各部门各单位依从自身角度的理解去达成目标，最后的结果与没有战略目标相差无几。
