2012年底发布上市的华为第二代全闪存阵列OceanStor Dorado2100 G2相信早已为企业CIO们所熟悉，你可能已经在很多展会上近距离观看过Dorado2100 G2的样机，并聆听过关于其功能的讲解。而在2012年底Dorado2100 G2刚刚上市，还不为很多人所知时，就凭借其自身超强的实力书写了一个不平凡的旅欧故事，这还要从瑞士的一家名为CSS的保险公司说起。
数据集中带来的挑战
CSS保险（CSS Insurance）是一家历史悠久的商业保险机构，成立于1899年，是瑞士第二大医疗保险公司。CSS保险在瑞士共开设120余家分支机构，2012年保费收入达51亿瑞士法郎，拥有175万个人客户及18850家公司客户。如此顺利的业务发展使公司上下欣喜万分，但却让公司里的一个人倍感压力，这个人就是CSS保险数据中心负责人Michael Tschuck先生。Tschuck先生在CSS保险工作时间不短，经历了数据大集中、首台全闪存阵列的采购上线以及现在的业务性能瓶颈……
在金融与保险行业，“数据集中”已经成为行业的发展趋势。对于保险公司而言，将企业的业务数据如客户档案、投保数据、保费数据、理赔数据等集中到总部的数据中心进行统一存储、管理与应用，有利于企业提升经营效率、降低经营风险、改善服务水平并减少IT总成本支出。
实行数据集中虽然给保险公司带来了诸多好处，但也在技术上给数据中心的建设带来了一系列挑战，比如数据容灾、信息安全、响应速度等。其中，数据中心的响应速度对于保险公司的经营效率和客户满意度有着直接的影响，是各保险公司CIO们最为关注的问题之一。长期以来，CIO们一直在努力寻求改善数据中心响应速度的各种方法，而对于以数据库应用为主的保险公司而言，提升存储设备的IOPS性能是主要措施之一。
全闪存阵列成为瓶颈据
Tschuck先生介绍，CSS保险很早就实现了数据集中。目前，CSS在全国的保险业务由位于卢塞恩的两个生产数据中心提供支持。作为瑞士第二大医疗保险公司，CSS保险深知快速处理数据对于企业经营的意义和价值，因此一直十分重视IT系统的技术创新与改进。2009年，为缓解数据中心面临的日益增长的访问量压力，CSS保险采购了第一套全SSD配置的全闪存阵列，用于为其核心业务系统提供高速存储服务，在闪存使用上已经走在了前列。
随着公司业务的持续发展，越来越多的客户选择CSS保险进行投保或续保。CSS保险服务的客户规模日益扩大，导致数据中心每天需要处理的各类业务量（如查询保单、创建保单、查询理赔进展、创建理赔申请等）持续上升。到了2012年下半年，这种上升的势头开始遭遇技术上的麻烦，因为CSS保险的员工、保险经纪人或客户经常发现在高峰时段访问系统的速度开始变得缓慢……
此时业务的快速发展与IT支持能力不足显然成了一对不可调和的矛盾。作为数据中心负责人的Tschuck先生马上带领团队开展调查，发现引起这种缓慢的主要原因是承载CSS保险核心业务的全闪存阵列在IOPS性能上出现了瓶颈，其最大15万的I O PS性能已经难以应对系统在高峰时段的访问量。根据CSS保险IT部门的测算，按照目前的发展势头，为核心业务系统提供高速存储服务的闪存系统必须具备30万以上的IOPS性能，才能满足CSS保险在未来3到5年的业务需求。
除了性能问题，Tschuck先生和他的团队还注意到了容量的挑战。CSS保险服务的客户规模持续增长，系统产生的数据量随之水涨船高；与此同时，CSS保险不断推出新的保险产品，其在一定程度上也增加了系统对高速数据存储服务的需求。这套2009年上线的全闪存阵列最大设计容量仅为5TB，不支持级联框扩展，在经历多次扩容之后已经达到其最大容量。这样，采购一套扩展能力更强的全闪存阵列已经不可避免。
华为Dorado2100 G2：富有远见的选择
于是，Tschuck先生开始寻找新的解决方案，这绝对是个让人痛苦挣扎的过程，原有的设备是用是留？新的闪存设备需要怎样的性能才能满足未来发展的需要？Tschuck先生与其集成商Infoniqa公司反复协商，决定采购一套全新的全闪存阵列替换原有系统。
于是，Infoniqa公司向CSS保险推荐了两家供应商的全闪存阵列设备，并开始了测试。据Tschuck先生介绍，一家供应商的设备在性能上未能通过压力测试，当IOPS增加到30万以上时，该设备的访问延迟开始明显增大，于是第一家产品被淘汰。而第二家供应商的设备虽然通过了压力测试，但其可扩展性不尽如人意，在可预见的容量需求下，CSS需要另外采购一台设备才能达到所需的容量，这将导致额外的投资成本。
正当Tschuck先生为此烦恼不已时，2012年底发布上市的华为第二代全闪存阵列产品Dorado2100 G2进入了Infoniqa的视线，它不仅能提供60万的IOPS性能，同时还能保持1ms平均时延，并且可以通过扩展机框达到最高40TB存储容量，充分满足CSS保险各方面的需求。于是，Infoniqa公司向CSS保险重新推荐华为Dorado2100G2，参与设备选型。
面对一款新的产品，Tschuck先生既兴奋，又担心产品的稳定性。经历了近2个月的压力和功能测试之后，Tschuck先生对华为Dorado2100 G2稳定的性能、同类产品中最大的存储容量，以及灵活的可扩展能力都非常满意。找到了一款合适的产品，解决了CSS保险的难题，Tschuck先生也终于长长地舒了一口气。
根据规划，CSS保险决定采用3套Dorado2100 G2（初期容量均为10TB）对其现有的存储系统进行改造。在两个生产数据中心各部署1套Dorado2100 G2，用于支持生产业务并替换现有的两套全闪存阵列。同时单独部署一套Dorado2100 G2，用于CSS保险开展新业务的功能测试。
2013年9月，CSS保险正式上线运行华为Dorado2100 G2。新设备的投入使用，使CSS保险摆脱了当前在数据加速方面所面临的各种尴尬。在业务增加、IOPS性能线性增加时，保持快速、稳定的响应能力，有效地缓解了CSS保险数据中心当前所面临的业务增长压力，持续改善了企业的经营效率与客户满意度。眼前的难题解决了！与此同时，Dorado2100 G2从架构设计上保障了设备的整体性价比，支持CSS保险以最经济的方式来配置设备在近期与远期的容量，充分保护了CSS保险在近期与远期的投资，连公司的财务总监也称赞Tschuck先生是个有投资远见的人！
