在2014华为云计算大会上，CIO邓飚介绍了华为的IT发展历程，并分享了对IT的未来所作出的大胆构想与实践—IT 2.0。目前，华为IT 2.0已启动并规划成功，将更好地驱动业务价值实现，更有效地驱动企业战略落地，一改传统IT被动响应业务需求的模式。
华为IT 2.0：全球化的IT是大势所趋
华为IT的发展历程总体可分为四个阶段：零散化、集中化、国际化、IT 2.0全球化。
从1987到1997年，IT零散的建设，以邮件、基础OA及MRPII等作为主要着力点，规划了IT的第一个阶段。
第二个阶段是从1998到2002年，IT集中化。当时做大集中的背景主要是，华为实施集成产品开发IPD和集成供应链ISC变革，围绕这两个业务流，IT要做集中化建设。相比其他公司，华为实施IT大集中的工作开展得比较早。
第三个阶段是国际化。华为的业务是以中国为中心逐步向海外拓展，因此，IT建设也是随着业务的步伐进入其他国家和区域，邮件和ERP系统逐渐覆盖和推广到100多个国家，IT开始以中国为中心走向海外。
第四个阶段是全球化，就是IT 2.0以及面向服务的架构。全球化已经没有以中国为中心这个概念，业务在哪里，哪里就是中心。我们以全球化的视野规划IT，全球虚拟化为一个大的全球数据中心，部署各种基于SaaS服务的IT应用，覆盖到全球。
可以说，从传统IT过渡到IT 2.0时代主要有三点变化：
第一，全部基于云计算，立足后天看明天，设计了面向未来的全新架构；
第二，基于SaaS服务，改变了业务模式，从以流程和管控为中心转变到以用户为中心；
第三，通过数据协同业务，推动业务发展。
面向未来的IT 2.0规划：云端共享，连接一切
IT 2.0的基本特征有三点，分别是去中心化、去中介化与去产品化。去中心化和去中介化，可大幅减少业务中间环节，达到降低成本、提升效率的目标。去产品化，则是通过SaaS服务去产品化，把它变成服务。
具体而言，IT 2.0是面向未来的下一代IT架构，目的在于达成云端共享，连接一切。该架构总体包括三个方面：
IT技术服务。包括云数据中心（Datacenter as a Service）以及PaaS层的H.A.E.解决方案，这是华为IT自己规划的一个面向未来的定义，即Huawei App Engine。
软件服务。面向销售、交付等生产业务规划和建设五朵云；面向研发体系建设七朵云，包括桌面云、仿真云、测试云、杀毒云等等，实现研发的“6+1”，大幅提升产品的质量和开发进度。例如，开发人员要做一个版本级构建只需要10分钟，成本下降了30%，而版本质量和效率提升了30%。除此之外，还有面向全员的通用办公云。
打造以人为中心的蜂群作战系统。在云化数据中心和H.A.E的基础上，用移动、社交等技术，基于角色和场景，以用户为中心构建IT系统，连接华为员工与客户、合作伙伴和供应商，连接人、流程和信息。
云数据中心：100毫秒覆盖全球
目前，华为在全球布局了三个EDC（企业级数据中心）、八个RDC（区域数据中心）以及60多个SR（服务器机房），形成了两地三中心、同城双活、异地容灾，建立了100毫秒的全球数据中心覆盖圈。
PaaS云H.A.E：实现云开发、云调测、云构建、云部署、云发布一体化
华为PaaS云H.A.E以原生支撑DevOps的模式，支持云开发、云调测、云构建、云部署、云发布的一体化，大幅提升了应用开发的性能、质量和效率，支持即时发布和灰度发布。
前轻后重的作业系统：大幅提升交付效率
在华为看来，未来的战争是以班长为核心的战争，作战时，前方的作战团队规模非常小，但后方有非常强大的支撑系统去支撑。所以，华为在新的IT架构中采用前轻后重的设计模式，使得一线关键岗位的角色在使用IT应用的时候非常高效、灵活。
华为在考虑面向未来的商业环境和作业场景，IT系统必须能够支撑好CC3（包括客户经理、产品经理和交付经理）一线班长的作战，支撑好这三个关键角色的有效运作是核心问题。所以，华为对整个IT的架构作了很大的调整：以前是以流程、管控为中心，现在调整为以业务、以作战单元为中心。例如，交付经理通过罗盘工具（正在试点阶段）对传统各IT系统进行集成和数据打通后，交付效率大幅提升。如果每个交付经理的工作效率能因此提升50%，华为将获益良多。
大数据&实时计算：支撑业务智能、信息透明可视
IT 2.0以大数据和实时计算作为核心竞争力之一，试点实时供应链。通过构建实时的供应可视化引擎、订单模拟引擎、订单/配置大数据分析引擎等，驱动华为的供应体系变得更加透明、可视、智能。
现在华为做得还不够好，部分供应计划信息还不可视、不及时。在新的IT 2.0架构下，希望能够做到根据客户订单的变化，实时地模拟计算出供应计划的调整，能迅速告知客户调整后设备到达现场的时间，使得供应体系变得更加透明和可视。
通用办公平台：云化、社交化和移动化协同
华为规划了云化、社交化和移动化协同的通用办公平台。这一规划不是着眼于传统IT技术的改良，而是充分采用移动互联、社交、大数据和云计算等技术进行升级换代，构建面向未来的办公系统。
华为规划了云化、社交化和移动化协同的通用办公平台。这一规划不是着眼于传统IT技术的改良，而是充分采用移动互联、社交、大数据和云计算等技术进行升级换代，构建面向未来的办公系统。
