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多方电话会议硬件设备和软件电话会议平台的差别

2015-03-18 13:52:26   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  从总体来讲各两者自各有自己的优势,也存在一些不足。多方电话会议硬件设备和软件电话会议平台有什么区别呢?

  1、从宏观角度来分析,多方电话会议硬件设备需要自己购买,是可见的,外观有点像电话交换机,一般会放在一个固定地方,常常是机房,然后进行连接对应的电话线就可以就行电话会议了。而软件电话会议平台设备是由服务商搭建,咱们是看不到线路与设备的,就如移动服务商一样。

  2、可控性角度来分析,自己的设备就可以完全自己控制,呼出召集,密码呼入,录音,电脑控制等等,随便选择。而软件电话会议平台虽然在后台也有这些控制,但是在有限资源的情况下,可能会受到一定限制,不过从目前来看问题都解决了,但是录音保密性角度来看一个是完全由自己控制,另外一个是储存在软件电话会议平台商那,如果软件平台商安全性做的足够好的情况下,问题不大。但是毕竟是在第三方服务器,相对风险性更大一些。

  3、价格方面来分析,多方电话会议硬件设备会议桥一次投入成本高,因为他是按照每方进行收费的,一方在2000元左右,10方就是2万,而软件电话会议平台相对短期没有那么高,如果是长期使用可以进行对比一下,看看那个划算选择那个,主要是由于电话会议资费决定。

  4、遇到问题故障,电话会议桥需要自己解决,不过会议桥基本不会出现,软件电话会议平台故障遇到声音小,声音断续,线路故障等情况从故障来讲会高一些,但是取决于软件电话会议平台商,成熟稳定的电话会议平台商是不存在问题的,如58云会议几乎完美解决了此问题。

  5、从技术维护来看,多方电话会议硬件设备可能需要一个或多或少稍微懂点点的人负责,如果IT部门网管,而软件电话会议平台不需要,有问题直接打电话软件电话会议平台商第三方解决。

  6、从方便易用性,功能方面来看,软件电话会议平台要要简单,方面,毕竟他们背后一直有研发团队的支撑,主攻这个方面,所以在软件易用性,简单,方便,实用性更强,功能能一般也要比硬件设备强大。

  总而言之,两者之间各自有自己的优势,需要根据自己实际情况来定。因科美从2002年至今,一直致力为大家提供电话会议解决方案,先后与电信、TCL、中兴、华为等合作。

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