中小型企业：减少技术支出的四个技巧

　　CTI论坛(ctiforum.com)（编译/老秦）: 运行一个小型或中型企业需要控制成本和充分利用资源。这是大多数中小企业的现实。虽然有时候感觉它像是一个成本中心，但技术确实也可以帮助控制成本。这里有四个减少你的花费的技巧。

　　使用传统的电话已经让你为了商业电话服务支付了太多的费用。

　　与传统的电话服务相比，IP电话（VoIP）是一种更经济的拨打和接收电话的方法。这是因为它需要更少的资源，为企业最大化地节省了资金。传统的电话系统，每一部电话都有一根电话线。然而，VoIP电话是通过网络路由，很多调用可以使用相同的连接。这可以为企业节省大把的电话服务费用。

　　当微软Office 365已经大大减少了文字处理、电子表格和演示文稿所需成本的时候，对于中小企业来说一个更便宜的办法是使用基于云的办公解决方案，例如Google文档。免费版本的Google文档令人意外的强劲，拥有易于使用的文字处理、电子表格、演示和协作套件。而且是免费的。

　　面对面的时间是很重要的，但它不需要在物理空间中实现。当然有重要的销售会议，还有一些必须面对面的接触，但是对于这一切，有免费的或低成本的众多服务方式，比如Skype视频聊天，或例如谷歌聊天这类的WebRTC解决方案。通过利用这些视频聊天工具，企业可以大大减少昂贵的差旅费用。

　　Fax-over-IP（FoIP）是数字的，相当于VoIP。就像VoIP一样，FoIP通过互联网发送传真，而不是要求属于自己的电话线。这降低了传真的成本，同时也使新的功能，如自动传真路由，得以实现。仍有传真机的企业绝对可以通过FoIP代替传统的传真机来提高他们的工作流程，降低成本。