不断发展的协作工具在保持团队和会议效率上发挥着重要的作用，无论参与者在什么地方。然而，尽管科技变化如此之快，仍然有一部分人墨守成规，其中有些人更是仅习惯于面对面地工作和开会。
可以肯定的是，在不太遥远的过去，视频会议可能在你的采购清单中是可有可无的项目，如同一种精美的瓷器工具，只用于特殊场合，没有更多的用处。
“视频会议终于有了作为一个核心业务工具所应有的地位了，”Wainhouse的报告中说到。“世界各地的企业正在通过视频会议提升员工的效率，更好地为客户服务，并在全球范围内参与竞争。”
之前围绕视频的问题已经失色，新的机会开始出现，高门槛被移除。
“视频会议是在线业务协作的关键，”PCMag的Rob Marvin写道。“新的即插即用视频会议解决方案解决了音频/视频的质量和可用性问题，这些问题困扰了这个领域十多年了，虚拟的会议正在越来越多的取代面对面的员工会议，或头脑风暴，或小团队进入…2016年，视频会议将继续改进，将变得更平滑、更聪明、更实用，将会在速度更高的网络上运行。”
视频已经成为一种必不可少的日常业务中的协作方式，当然在各种策略和方法上有着显着的差异。下面是你需要了解和思考的一些方面，它们是至关重要的，是一个解决方案区别于其它解决方案的关键因素。
视频会议环境的关键组件
对于非技术的最终用户来说，一个令人满意的视频会议可以归结为两件事：一个好的视频显示和清澈的声音。
一个或多个摄像机需要用来拍摄房间里的行动，广角相机可用于这项任务，从安装在电脑显示器中的小型USB摄像头，到可以提供整个会议室全貌缩放的高清摄像机都在此列。
音频设备可以包括扬声器、麦克风，对于更大的系统来说，多个麦克风和单独的回波消除设备都是需要的。
显示设备根据视频会议的规模和范围而有所不同，单一显示器可以服务于一些人，多个高清显示器可以实现多点呈现和数据共享。
对于普通用户而言，不熟悉的是隐藏着的视频会议系统的大脑：编解码器。编解码器从摄像机和麦克风获取视频和音频信号，压缩后通过网络传输，解压后可以显示在显示器上。一个单一的编解码器是一个视频会议系统，包括传统的模块化空间系统设备（编码）和单或双显示，通常被称为“远程呈现”。而多个编解码器或多个系统服务器通常被称为身临其境的远程监控系统。这是一个高度互动和个人虚拟会议的体验，可在多个屏幕上获得高清视频。
视频会议设备包括会议桥、网关、网守、NAT /防火墙解决方案，和流媒体和记录解决方案。许多企业正在将他们的基础设施策略从通常的产品购买部署向服务租赁方向转移。
协作的系统
视频会议设备通常都不能很好地被利用。会议资源难以管理，远程参与者感觉被孤立和遗忘了而不愿意参与，平均设置需要10分钟左右的时间。
然而，在云协作的视频领域里，远程参与者很容易能够参与合作和互动，与会者通过一个简单的点击而进入，调度和目录服务是可用的。更大、更高质量的视频导致更好的肢体语言和对非语言线索的更强阅读能力。参与者可以很容易地共享内容和注释。
视频编解码器
任何怀疑视频会议效果的，可能与记忆中过去失败的、不愉快的视频连接有关。然而，当视频会议无缝地进行时，可以让在中国和加拿大的同事感觉他们是在同一个房间里，而没有任何现象会使与会者能敏锐地意识到他们之间的距离，例如像连接丢失或低劣的视频和音频这种现象。
视频会议的买家需要熟悉编解码器的家谱，其中包括以下的几种。
H.263 - 这是旧的、忠实地部署在大量现有视频会议系统当中的协议。
H.264 AVC - 先进的视频编码，H.263的继承人，在一半带宽条件下，提供相似的视频质量。
H.264 SVC - 可伸缩的视频编码，H.264家族的扩展，允许将视频编码和按层选择性地解码，这取决于参与终端的能力。因为用户可能会使用移动设备、台式电脑、房间系统等不同的终端，可伸缩视频编码提供了灵活的帧率和分辨率，同时提供一系列实现选项。
H.265 High Efficiecy Video Coding - 高效视频编码，这是H.264主要的继任者，允许视频在一个固定带宽的环境下可以得到更多的分配。而且，与H.264相比，H.265可在一半带宽的环境下实现H.264同样的终端数。
4K Videoconferencing - 超高清的视频会议，提供四倍于1080p60视频实现的分辨率。希望你将粘在牙齿上的菠菜洗掉，因为这肯定会在视频中出现。消费者已经开始朝着下一代分辨率过渡，虽然现在大部分用户的重点还是在升级目前的高清内容，而不是全部采用4K分辨率。
WebRTC Video - 网络实时通信视频，不需要浏览器插件也不需要下载，可实现本机基于浏览器的视频会议。
云与本地部署
旧视频会议的障碍之一是视频环境需要被纳入到一个企业的内部IT环境当中，这造成了规模很难伸缩的局面，并且要求内部资源充当了服务提供者的角色。
视频本地部署解决方案仍然有优势，特别是对于需要施加绝对控制和灵活性的企业更是如此，比如定制、管理和部署。通过避免公共网络，一个本地部署的解决方案还可以帮助确保带宽和质量的可靠性，并保持数据的安全性和遵从性。
选择云托管的视频会议，企业可以避免沉重的前期成本。云大大减少了IT负担。不用担心未知的用户通过了防火墙，云解决方案将视频会议参与者连接在一个虚拟的空间里，不论他们使用是否使用相同的协议或设备。
根据上述Wainhouse的报告，已经使用视频会议两年以上的被调查者达到了97%。继续增长的趋势非常明显，企业扩展云视频解决方案规模越来越容易。在使用过程中添加用户或资源不必把钱花在额外的硬件上。
结论
“就像所有其他技术系统一样，一个企业的视频会议环境很容易变得复杂和脱节，”Wainhouse警告说。“然而，企业可以减少甚至避免这种复杂性。具体地说，企业应该把视频通信系统作为一个整体的一部分，而不是作为一个科技孤岛。”
最终，当接近作为一个包罗万象的协作策略和工具集的时候，视频会议将发挥最大的影响。
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