不需要利用任何专门的硬件，像PSTN网络所需的那样，所以你会从可用的软件开始。你想创建一个软件解决方案，可以被加载到一个标准的服务器或者能够通过虚拟机在数据中心服务器上运行，所以您的解决方案应该能够提供云功能。你可能想从可用的开源软件开始，事实上它们并非如此低水平，所以还是很可能较难理解，但它们足以做你想要做的事情。Asterisk或FreePBX是个开始的好地方，这取决于你想做什么。
你们很多人都知道，Asterisk是一个开源框架，可以通过它构建通信应用程序，这意味着，它本质上是一个通信开发工具包或平台--非常先进的。这是一个基础，你可以使用它构建一些东西。
Asterisk已经有许多呼叫流和媒体功能，这是你可能需要的。虽然Asterisk最知名的应用程序是一个交换机，但它没有成为一个交换机。你也可以建立一个音频和/或视频会议服务器、音频和/或视频邮件服务器、在SIP或PSTN上的短信程序、语音合成、语音识别，等等。这取决于你想做什么。
FreePBX是建立在Asterisk上的，是一个开源的PBX应用程序，将是来自Asterisk并比其更高一层的解决方案。它仍然有很多媒体的功能作为它的一部分，因为Asterisk是存在的，但它是一个交换机。它也仍然可以自定义优化，这取决于你想要什么样的交换机。
Sangoma提供Asterisk和FreePBX，并提供许多附加要求以形成一个解决方案，如SIP中继、手机和网关。
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