今天的员工和客户都希望以更加身临其境的方式进行连接，对于许多人来说，这意味着转向视频会议的潜力。
视频会议是通信世界中不断增长的趋势，允许一对一或群组对话，为所涉及的每个人提供面对面的体验。通过视频会议，您可以感觉自己与所有远程和全球员工在同一个房间，而无需担心大量的差旅费用。
什么是视频会议，它是如何工作的？
直到最近，视频会议才是专门为高级企业组织保留的昂贵技术。今天，由于WebRTC和基于软件的视频解决方案等新技术的兴起，几乎任何人都可以访问视频。目前，视频会议市场预计到2022年将达到408.4亿美元。
近年来，由于VoIP作为通信的标准解决方案的发展，视频会议变得越来越容易获得。通过VoIP，可以通过互联网传送数据包，使通信更容易，更实惠。视频会议软件解决方案使用与VoIP相同的技术来传输多媒体数据以及语音。
视频会议平台包括从网络研讨会和广播到一对一视频通话和录音等各种工具。
视频会议有哪些好处？
最终，视频会议通过确保您可以从面对面对话的所有优势中受益，使业务沟通更加身临其境。例如，通过视频通信，您可以看到与您正在讲话的人的肢体语言和面部表情，无论他们身在何处。这对于到2020年几乎一半的劳动力将被设置为远程办公的时代至关重要。
视频会议的好处包括：
- 降低差旅成本：与世界各地的员工，同事和客户进行身临其境的面对面交谈，无需昂贵的飞机旅行。您需要做的就是安排会议时间并设置高清摄像头，让用户感觉他们在同一个房间。
- 改善远程工作人员的包容性：如果您已经雇佣了远程工作人员，那么您可能知道让他们感觉自己是公司的一员是多么的重要，也是多么的困难。视频会议有助于避免分布式员工的孤立感。
- 结构化沟通：通过将公告和对话结构化为快速视频交互，视频会议可以帮助减少对无休止的面对面会议的需求。您在非生产性会议上花费的时间越少，您花在发展公司上的时间就越多。
- 提高员工保留率：如果您的视频会议解决方案允许您为员工提供远程工作机会，您会发现吸引和留住顶级人才更容易。许多劳动力中最优秀的专业人士现在正在寻找灵活的调度选项。
视频会议趋势
视频会议受到其他通信环境所面临的许多趋势的影响，包括物联网和人工智能的兴起。例如，具有人工智能功能的视频会议端点可以计算会议室中的人数并跟踪会议室的使用情况，以帮助您更有效地运营业务。 AI也可以以智能助理的形式出现，可以为您设置和管理视频会议，或在您说话时转录您的声音。一些公司已经在尝试使用即时翻译服务来支持全球视频通信。其他趋势包括：
- 软件领先于硬件：过去，视频会议建立在复杂的房间大小的安装实施之上，需要内部数据存储和复杂的IT管理。现在，公司从Polycom到Microsoft和RingCentral提供的基于云的解决方案使任何人都可以开始将视频带入他们的通信环境。
- 高清和4K视频：由于更强大的通信系统和5G等无线解决方案，视频质量在当今的工作场所也在不断改进。在未来，我们甚至可能会看到全息商务电话等成为现实。
- 视频会议室系统：尽管视频会议所需的大部分技术现在都可通过云端获得，但也有大量硬件解决方案可帮助增强您的会议设置，包括交互式白板。
我们生活在统一通信（UC）的激动人心的时刻。电信技术的快速发展正在对业务组织和业绩产生重大影响，无论身在何处，都能实现更加灵活和互动的联系，并使人们能够更高效地合作。
在通过通信赋予权力的新时代，最前沿的是视频会议。作为一个独立的类别，视频通话是面对面交谈的下一个最佳选择，它将视觉元素添加到电话交谈的即时性中。当扩展到大量人群并结合数字协作工具时，电话会议有可能从根本上改变人们如何协同工作。
对这种潜力的信念正在快速增长，转变为市场部门，预计到2025年将同比增长不到9％。企业投资视频会议系统的意愿得到了提升。技术现在已经克服了与直播视频相关的传统性能缺陷 -- 差的音频和视频质量，延迟，缓冲。
诸如此AR投影仪系统的远程呈现技术增强了物理和虚拟会议参与者之间的交互
高清质量现已成为企业级视频会议的标准，而远程呈现的出现创造了创新的新方式来模仿虚拟空间中的物理会议体验。
随着市场的快速成熟，买家面临着越来越多的选择。首次购买时，您应该在视频会议解决方案中寻找什么？什么应该是推动您升级的决定，以及云与内部部署系统之间的区别是什么？
为了帮助我们的读者做出那些非常重要的购买决策，我们在这里简要概述了可用的视频会议解决方案的类型，以及在选择之前要提出的一些关键问题。
视频会议设备
视频会议硬件产品可以大致分为四大类：
- 桌面
桌面电话会议系统用于个人工作空间，非常类似于座机，笔记本电脑或PC。他们可能确实使用现有设备，例如笔记本电脑上的网络摄像头和麦克风，或者他们自己的专用终端，例如带有集成摄像头和会议电话的触摸屏。
桌面视频会议是即兴会议和团队协作的理想选择。如果您设想员工将视频通话作为日常工作的常规部分，这是最佳解决方案，因为这样可以节省在专用会议空间中聚集团队的时间。
- 机顶
机顶视频会议系统包括可插入现有屏幕或监视器的摄像机，会议电话和编解码器设备。它们易于移动和连接，提供了一种方便灵活的选项，可将任何会议室的屏幕转换为视频会议平台。例如，它们可以插入交互式白板或智能电视以辅助演示，或者使用正确的软件连接到多个屏幕，例如平板电脑和笔记本电脑。
- 集成
集成视频会议系统是一体化硬件解决方案，包括屏幕，摄像头，会议电话，编解码器，还可能包括相关的内置软件。集成系统设计为安装在一个位置，因此如果要将特定会议空间转换为视频会议中心，这是一个不错的选择。
- 网真
高清质量集成视频会议单元旨在重现会议室中远程参与者的体验
远程呈现描述了一系列旨在使虚拟会议体验尽可能逼真的技术。他们开始使用高清音频和视频设备以及环绕立体声扬声器，使参与者更加身临其境地进行视频会议，并进入现代创新，如AR和VR，虚拟和物理之间的界限开始变得模糊。远程呈现最适合交互质量的重要部分，例如，如果将视频会议引入会议室。
软件解决方案 -- 定义您的视频会议需求
就像面对面会议一样，电话会议的举办范围很广，从小型团队聚会到大型活动，非正式会议室到高级别峰会，发表演讲或授课，或举办公开论坛讨论。
如果您选择的硬件类型很大程度上取决于您希望在您的企业中进行视频会议的位置，那么大多数其他考虑因素都会影响您选择的软件类型。主要考虑因素如下：
- 参与者人数
大多数视频会议平台按用户许可。如果您只需要少量参与者的功能，则可以通过选择用户容量较小的产品来节省资金。如果您需要更加开放，或者希望举办大型视频会议，您可以支付更多费用。
- 协作
推动视频会议市场发展的一个重要新兴趋势是与团队协作应用程序保持一致。协作工具不仅仅是让参与者彼此看到和交谈，而是意味着他们可以互动并一起工作。示例包括屏幕，文件和桌面共享，因此参与者可以查看和处理相同的文档或白板应用程序，这些应用程序允许他们在自己之间勾画出想法。
向开放标准整合迈进是这一趋势的关键部分。许多团队协作平台都支持视频会议，可用的API可以插入更高级的专业会议系统。这为您提供了两全其美的体验，高品质的音频和视觉体验以及协作工具的可用性。
- 移动和无线
视频会议的整个目的是允许业务中的同事和合作伙伴进行远距离通信，交互和协同工作。除了连接远程办公室外，越来越多的企业正在寻找电话会议解决方案，这些解决方案允许员工在移动中连接到会议。
如果您希望团队成员能够在离开办公室时连接到即兴团队，或者希望现场工作人员参与重要会议，那么选择支持移动设备的视频会议软件至关重要。除此之外，如果您想鼓励BYOD文化，以便员工可以在会议中使用平板电脑和笔记本电脑，请确保您选择的平台可以支持多个无线连接而无需复杂的配置和设置。
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作者：REBEKAH CARTER
原文网址：https://www.uctoday.com/collaboration/video-conferencing/video-conferencing-101/
