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六盘水供电局95598呼叫中心幸福妈妈秀“萌宝”

2013-06-09 08:36:41   作者:   来源:中国电力新闻网   评论:0  点击:


  “有一次,我摔了一跤,腿上破了一大片皮,我儿子一边问我,‘妈妈,你疼吗?我给你吹吹吧’,一边轻轻地帮我吹伤口……”“有一次,我带着儿子去超市买了很多东西,当我把车停到地下停车场,准备从后备箱里把东西拿出来的时候,我儿子赶快跑过来,蹭了一身的灰,我很生气地说了他,他委屈地跟我说,‘妈妈,我只是想把这个东西挂在脖子上,帮你提回家’……”

  6月5日,在六盘水供电局95598呼叫中心的班组活动室里,13位年轻妈妈将自己宝贝的“萌”照带到班组,并与同事们分享自己宝贝成长中的点点滴滴,在幸福、喜悦的泪水中补过了这样一个“迟到的六一”。

  六月一日是一个快乐的日子,是普天儿童充满欢笑的一天,这一天所有的父母恨不得放下挂心的事儿,陪着自己的孩子开心、幸福的度过。可遗憾的是,一些父母为了更重大的责任,必须坚守在自己的工作岗位上,放弃了这段妙绝天伦的时光。

  六盘水供电局95598呼叫中心就有这么一群伟大的年轻妈妈,从班长到座席人员共20位姐妹,其中有13位姐妹已当上了妈妈,最小的宝贝仅2个多月。六一已悄然离去,给95598呼叫中心的妈妈们并没有留下什么美好的回忆,而是太多的遗憾与内疚,因为那一天,她们仍然坚守在电话机前耐心的接听用户的每一个电话。

  6月5日,为了弥补这一遗憾,95598特别组织了“快乐妈妈 幸福宝贝秀”主题活动,所有年轻的妈妈们都把自己宝贝的相片放到了办工桌上,因为在烦心之余只要看到宝贝们稚嫩的微笑,所有的怨气都会烟消云散。妈妈们分享了宝宝让自己感到欣慰与幸福的故事,宝宝的第一次笑,第一次叫妈妈,第一次伸出手渴望妈妈的拥抱,直到宝宝学会走路,学会帮妈妈做家务……所有关于宝贝们的成长、进步对于当妈的人来说都是一种莫大的欣慰。正如一位座席人员所说,生下我的宝贝对我来说就是我人生最大的幸福。这也道出了所有当妈人共同的心声。

  正是这样一个24小时工作不间断,365天责任不间断,为六盘水72万客户服务不间断的特别班组,用对岗位甘愿奉献、鞠躬尽瘁的精神换取了中央企业“全国电力客户满意服务明星班组”的荣誉。

  “我们的宝宝现在可能在还不理解妈妈们为什么不能像其他小朋友的妈妈一样时刻陪伴自己,但我坚信待到他们长大懂事的那一天,一定会为自己拥有这样一位为广大用电客户无私奉献的妈妈而感到骄傲与欣慰。”六供95598呼叫中心的班长孙海萍骄傲地说。

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