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Genesys企业解决方案-企业工作量管理

2013-04-08 13:48:21   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  低效运营通常导致成本升高。长时间不给客户答复,他们就会打电话,写邮件或在社交媒体上发帖来增加了企业的工作负担。Genesys工作量管理系统与现有及未来的客户关系管理、业务流程管理及企业自主研发系统进行优势互补,在后勤部门日常工作中,将效率提升15%-20%。

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