Genesys客户服务解决方案-数字化客户服务

　　当前，多种的社交媒体和通信方式，让企业的沟通成本不断上升。企业必须支持客户所选择的沟通渠道，提供高品质的个性化体验。 Genesys数字化客户服务无论何时何地，通过移动、社交、在线等各种平台，加速优化客户服务。投资将获得最大的回报，真正为各种渠道增值。